เจ้าหน้าที่อาวุโสบริการลูกค้า Inbound Call Center (Supervisor) และ เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า - Inbound Call Center Officer (2 ตำแหน่ง)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(ทุกเขต,เขตวัฒนา,เขตคลองเตย)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

หน้าที่ของตำแหน่ง และความรับผิดชอบ
- รับข้อร้องเรียน-ตอบปัญหาแก่ลูกค้าทางโทรศัพท์
- ประสานงานในการแก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนของลูกค้า เช่น การเคลมสินไหม, การแก้ไขรายละเอียดส่วนตัวในกรมธรรม์, การเวนคืนกรมธรรม์
- ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และสิทธิประโยชน์ตามเงื่อนไขกรมธรรม์ แก่ลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาสอบถาม
- งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 23 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

ชาย/หญิง อายุ 30 ปีขึ้นไป
จบการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาใดก็ได้
มีประสบการณ์ในงาน Call Center, Operator, Receptionist, Counter Service 5 ปีขึ้นไป
มีใจรักในงานบริการ และมีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่ดี
หากมีความรู้ในธุรกิจประกันชีวิตมาก่อนจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
เวลาปฏิบัติงาน จันทร์ - ศุกร์ (8.30น. - 17.00น.)

สวัสดิการ

ไม่ระบุ

สวัสดิการอื่นๆ

1. ประกันสุขภาพคุ้มครอง OPD / IPD (คุ้มครองถึงบุตรและคู่สมรส)
2. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
3. ประกันสังคม
4. ประกันชีวิต
5. วันหยุดพักผ่อนประจำปี (พักร้อน)
6. ตรวจสุขภาพประจำปี
7. ค่ารักษาฟันและเลนส์ประกอบแว่น

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM