ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่
เกี่ยวกับเรา
ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ยี่ห้อโตโยต้า และศูนย์บริการมาตรฐาน
รายละเอียดงาน
รูปแบบงาน : งานประจำ
จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง
สถานที่ปฏิบัติงาน : ขอนแก่น(เมืองขอนแก่น)
เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง
วันหยุด : ไม่ระบุ
เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00
เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ
หน้าที่ความรับผิดชอบ
ลูกค้าสัมพันธ์ (ต้อนรับ)
1) การต้อนรับและดูแลลูกค้า ตาม SOP-CR-05
- ต้อนรับลูกค้าที่เข้ารับบริการในศูนย์บริการและทักทายลูกค้าก่อนส่งต่อให้ SA
- แจกแบบสอบถามให้แก่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการในศูนย์บริการทุกราย
- รวบรวมสรุปรายงานผลจากแบบสอบถามประจำวัน/เดือน กรณีพบเคสที่เข้าข่ายให้ส่งต่อผู้ที่เกี่ยวข้องทราบทันที
- ดูแลและบริการอำนวยความสะดวกภายในห้องพักลูกค้ารวมทั้งสังเกตกริยาของลูกค้าในกรณีที่ต้องการช่วยเหลือ
- ร่วมกับSA ในการส่งมอบรถยนต์ให้กับลูกค้าหลังการซ่อมกล่าวขอบคุณและเรียนเชิญลูกค้าเข้ารับบริการ
ครั้งต่อไปแล้วยืนส่งลูกค้าจนกว่าลูกค้าจะขับรถออก
2)ทำไคเซน 8 ขั้นตอน จากเสียงของลูกค้าที่ไม่พึงพอใจจากการซื้อรถใหม่จากการโทร
3) จัดกิจกรรม CS เพื่อความพึงพอใจของลูกค้า
4) ปฏิบัติหน้าที่ตามมาตรฐาน TEDAS
คุณสมบัติ
เพศ : ชาย , หญิง
อายุ(ปี) : 22 - 35
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป
ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ
อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์
คุณสมบัติเพิ่มเติม
มีใจรักงานบริการ
สวัสดิการ
วิธีการรับสมัครงาน
รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM
ข้อมูลติดต่อ
คุณมิ่งสมร
บริษัท โตโยต้าแก่นนคร จำกัด
359/888 หมู่ที่17 ถ.มิตรภาพ ต.ในเมือง อ.เมือง ตำบลในเมือง อำเภอเมืองขอนแก่น จังหวัดขอนแก่น 40000 ประเทศไทย
การเดินทาง
กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
หางานตามสาขาอาชีพ
JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved
jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด