ผู้ประกอบการเข้าสู่ระบบล่าสุด
19 เม.ย. 2567
จำนวนผู้เข้าชม
6,684

เกี่ยวกับเรา

Techspace Co., Ltd. หรือ บริษัท เทคสเปซ จำกัด เป็น บริษัทIT Outsourcing Services Providerผู้ให้บริการด้าน IT Solutions&Service ในประเทศไทย เราคือบริษัทผู้นำทางเทคโนโลยีในด้าน Business Software Applications, System integration,ให้คำปรึกษา(IT consulting), ออกแบบโครงสร้างพื้นฐาน (Infrastructure design) รวมถึงการติดตั้ง ซ่อมแซมและดูแลระบบคอมพิวเตอร์ (IT Support &Maintenance)

เรานำเสนอความคิดสร้างสรรค์และอัพเดทเทคโนโลยีที่ทันสมัยเพื่อเข้ามาช่วยในธุรกิจของลูกค้าเราอยู่เสมอ จุดแข็งที่ไม่เหมือนใครอยู่ที่เรามีความเข้าใจกระบวนการทางธุรกิจของลูกค้าอย่างแท้จริง ซึ่งทำให้เราสามารถพัฒนาโปรแกรมและวางระบบคอมพิวเตอร์ให้ตรงกับความต้องการของของแต่ละองค์กร สิ่งต่างๆ ที่เรานำเสนอนี้ทำให้ลูกค้าของเราสามารถมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจของเขาได้อย่างเต็มที่ โดยวางใจที่จะให้ IT Outsourcing Thailand ดูแลระบบคอมพิวเตอร์ได้อย่างหมดกังวล

เรามุ่งเน้นการให้บริการอย่างต่อเนื่อง คัดสรร และหานวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อให้เป็นบริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของเรา

เรานำโซลูชั่นที่จะมาทำงานร่วมกับธุรกิจและทำให้ธุรกิจของคุณก้าวทันเทคโนโลยี

ServiceDesk Specialist

สมัครงาน

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองเตย)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

•ทำหน้าที่ดูแลลูกค้าทางด้าน IT Support โดยเฉพาะลูกค้าที่ต้องการความช่วยเหลือหรือประสบปัญหาทางเทคนิค โดยตอบลูกค้าผ่าน ทางแชท โทรศัพท์หรืออีเมล์ของบริษัทตาม SLA
•สามารถตอบคำถามและข้อสงสัยของลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์
•จัดทำเอกสาร ตรวจสอบ และจัดการการแก้ไขปัญหาของลูกค้าตามขั้นตอนการดำเนินงานของเรา
•เข้าร่วมกับการฝึกอบรมและการพัฒนาและปรับปรุงทีมในด้านอื่น ๆ
•มีความสามารถในการสื่อสารกับลูกค้า ผู้จัดการ เพื่อนร่วมงาน และผู้ขาย

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 23 - 30

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 3

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

คุณสมบัติเพิ่มเติม

1. ประสบการณ์ 1-3 ปีในการสนับสนุนด้านเทคนิคสภาพแวดล้อมของศูนย์บริการหรือบทบาทการสนับสนุนเดสก์ท็อป
2. มีประสบการณ์ในการแก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์เดสก์ท็อประบบเครือข่ายการเชื่อมต่อและฟังก์ชันสนับสนุนเดสก์ท็อปทั่วไป
3. ความสามารถในการทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อแก้ไขปัญหาทางโทรศัพท์ - เชี่ยวชาญด้วยเครื่องมือแก้ไขปัญหาระยะไกลบนเดสก์ท็อป
4. ต้องสามารถแสดงให้เห็นถึงทักษะการแก้ไขปัญหาและการแก้ปัญหาที่ยอดเยี่ยม
5. ทักษะที่เหนือกว่าในการสื่อสารทั้งเป็นลายลักษณ์อักษรและด้วยวาจา
6 ประสบการณ์การเป็นผู้นำทีมคอลเซ็นเตอร์ / แผนกบริการก่อนหน้านี้
7. ปริญญาตรีสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์คณิตศาสตร์หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

สวัสดิการ

ประกันสังคม

ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน

ประกันชีวิต

เงินโบนัสตามผลงาน

ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : นิศามณี (เอื้อง)

เบอร์ผู้ติดต่อ : 063-905-4954

อีเมล : [email protected]

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM