ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่
เกี่ยวกับเรา
บริษัท Advance Contact Center (ACC) หรือ AIS Contact Center ถือหุ้นโดย AIS ในสัดส่วน ร้อยละ 99.99 มีทุนจดทะเบียนเรียกชำระแล้ว 272 ล้านบาท ACC เป็นบริษัทที่เน้นธุรกิจให้บริการลูกค้าสัมพันธ์ เป็นหลัก และ ดำเนินการเป็นบริษัทศูนย์กลางในการติดต่อระหว่างผู้ใช้บริการ และบริษัทในเครือโดยดำเนินธุรกิจให้บริการข้อมูลทางโทรศัพท์ (Contact Center) ทั้งในด้านการตอบคำถาม การให้คำแนะนำและ คำปรึกษา แก่ลูกค้าของ AIS และ AWN ผ่านช่องทาง 1175, 1148 และได้ขยายการให้บริการไปยังลูกค้าที่ติดต่อผ่านอินเตอร์เน็ต ได้แก่ AIS Call Center Facebook Page, Web Chat และสื่อสังคม ออนไลน์ต่างๆ โดยมีลูกค้าติดต่อมากกว่า 13 ล้านสายต่อเดือน “ ปัจจุบัน ACC มีจำนวนพนักงานมากกว่า 3,000 คน ประจำศูนย์หลัก 2 ที่ ได้แก่ กรุงเทพ และ นครราชสีมา ”
รายละเอียดงาน
รูปแบบงาน : งานประจำ
จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง
สถานที่ปฏิบัติงาน : ไม่ระบุ
เงินเดือน(บาท) : 17,000
วันหยุด : ไม่ระบุ
เวลาทำงาน : ไม่ระบุ
เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ
หน้าที่ความรับผิดชอบ
1.Monitoring Performance การรับสายของพนักงาน AIS Call Center
2.Alert Alarm ปัญหาและสาเหตุที่พบจากการ Monitoring Performance
3.วิเคราะห์และจัดทำ Report เชิง Strategic เพื่อช่วย Align KPI ขององค์กรในภาพรวมให้อยู่ภายใน Target ที่กำหนด
คุณสมบัติ
เพศ : ชาย , หญิง
อายุ(ปี) : 22 - 30
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ
อื่นๆ : ไม่ระบุ
คุณสมบัติเพิ่มเติม
1. อายุ 22 - 30ปี
2. จบการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขา สถิติ, สถิติประยุกต์, เศรษฐศาสตร์ หรืออื่นๆที่เกี่ยวข้อง
3. มีความรู้ความชำนาญในการใช้งานคอมพิวเตอร์ โดยเฉพาะ Excel (หากได้ขั้น Advance จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
4. สามารถทำงานเป็นทีม มี Service Mind พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ และยินดีต่อการเปลี่ยนแปลง
5. หากมีประสบการณ์การทำรายงาน วิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติ สื่อสารภาษาอังกฤษได้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
6. มีความรู้ทางด้าน CMS จะพิจารณาเป็นพิเศษ
7. สามารถ ปฏิบัติงานกะได้ กะการทำงานจะมี 2 กะ คือ เข้า 07.00-16.00 น. และ เข้า 13.00-22.00 น. วันหยุดหมุนเวียนสัปดาห์ละ 2 วัน
สวัสดิการ
ข้อมูลติดต่อ
คุณสุชาดา
บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็คเซ็นเตอร์ จำกัด
อาคารพหลโยธินเพลส ชั้น 21 (ใกล้กับ BTS อารีย์) แขวงสามเสนใน เขตพญาไท จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย
การเดินทาง
การเดินทางเพิ่มเติม : สมัครเพื่อสัมภาษณ์ผ่านทาง LINE Video Call กับทางบริษัทโดยตรงได้ที่ https://forms.gle/fRcvuSdGqpw6Mr2U6 (ไม่รับ Walk-In เข้ามาสมัครที่บริษัท)
กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
หางานตามสาขาอาชีพ
JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved
jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด 
โทร. : - 
https://m.ais.co.th/applyjob 
Social Media :
Facebook
Line