ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

ผู้ประกอบการเข้าสู่ระบบล่าสุด
01 ม.ค. 2513
จำนวนผู้เข้าชม
10

เกี่ยวกับเรา

TOPICA Edtech group is a leading online education provider in South East Asia. TOPICA has more than 2000 full time employees, 2000 teachers and over 50,000 students from Singapore, Philippines, Indonesia, Thailand and Vietnam.

Our products:

Topica the Uni - Online Translation University Degrees From Top-tier structure Universities To Help People In The Philippines Online And Enhance Their Lives Through Education definition.

Topica Native, - Online English speaking tutoring program which employs 1,800 part-time teachers across four continents ..

Edumall - the largest online course provider in southeast asia.

You are eager to learn and enjoy challenges in international environment !!!

Do not hesitate to join with us. Be a pioneer!

เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า

สมัครงาน

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางรัก)

เงินเดือน(บาท) : 13,000 - 15,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 19:00

เวลาทำงานอื่น : ปฎิบัติงาน 09.00 - 19.00 รวมเวลาพัก 2 ชั่วโมง (12.00 - 14.00)

หน้าที่ความรับผิดชอบ

ขอบเขตความรับผิดชอบ

- เป็นตัวแทนของบริษัท TOPICA Edumall ในการช่วยเหลือ ดูแล และประชาสัมพันธ์ พร้อมทั้งชี้แจงข้อสงสัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ
- แก้ไขปัญหาและให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าในทุกๆช่องทางการติดต่อ ไม่ว่าจะเป็น สายด่วน(โทร) อีเมลล์ เวปไซต์ และสื่อต่างๆบนโลกออนไลน์ โดยจะมีการอบรมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่างๆของบริษัทให้ก่อนเริ่มปฏิบัติงานจริง
- แก้ไขข้อมูลส่วนตัวลูกค้าบนฐานข้อมูลของบริษัทได้อย่างถูกต้องและครบถ้วน รวมทั้งต้องจัดทำรายงานเกี่ยวกับปัญหาและความพึงพอใจของลูกค้าหลังจากที่ปัญหาได้รับการแก้ไข
- จัดเตรียมเอกสารและประสานงานกับแผนกอื่นๆใน TOPICA Edumall เพื่อพัฒนาคุณภาพในการทำงาน

กิจกรรมการพัฒนา

- โปรเจกต์เพื่อการพัฒนาคุณภาพการบริการให้เป็นไปตามมาตรฐาน
- โอกาสที่จะได้รับการคัดเลือกเข้าร่วมโปรเจกต์ต่างๆในกลุ่มบริษัท TOPICA Edumall

การประเมินผลงาน

- ประเมินผลงานการทำงานตามหลัก KETRAPHAKY ( ซึ่งพัฒนาโดย TOPICA และเป็นเกณฑ์ประเมินสำหรับพนักงานทุกคนในทุกประเทศ ไม่ว่าจะเป็น ประเทศไทย เวียดนาม และฟิลิปปินส์... )
- รายงานการทำงานประจำวัน และประจำสัปดาห์ต่อผู้บังคับบัญชา
- ปฏิบัติงานและรายงานผลการทำงานตรงต่อผู้ดูแลทีม และผู้จัดการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 21 - 25

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

คุณสมบัติผู้สมัคร
- สัญชาติไทย
- อายุระหว่าง 21 - 25 ปี
- ทักษะการใช้ภาษาไทยถูกต้องและชัดเจน
- หากมีคะแนน TOEIC 600 ขึ้นไป จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

วุฒิการศึกษาและประสบการณ์
- วุฒิปริญญาตรี ทุกสาขา
- ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์มาก่อนก็ได้
(หากมีประสบการณ์การทำงานมาก่อนจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
- หากมีทักษะหรือใจรักการบริการ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

ทักษะอื่นๆ
- เป็นผู้ที่มีความคิดสร้างสรรค์
- ท้าทายที่จะเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ
- รอบคอบ, แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- สามารถยืดหยุ่นต่อการทำงานได้ดีและพร้อมที่จะเข้าร่วมโปรเจกต์พัฒนาต่างๆ
- มีใจรักการบริการ

สวัสดิการ

ค่าใช้จ่ายสำหรับที่อยู่อาศัย

ค่าทำงานล่วงเวลา

เงินโบนัสตามผลงาน

ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง

ค่ายานพาหนะ

ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน

ประกันสังคม

ค่าตอบแทนพิเศษ

ตามข้อตกลงของบริษัท

มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

[email protected]

ข้อมูลที่น่าสนใจ

วันที่อัพเดท : 09/11/2017

รับสมัคร : 1 ตำแหน่ง

เงินเดือน(บาท) : 13,000 - 15,000

สมัครงานตำแหน่งนี้ : 0 คน

ตำแหน่งงานอื่นๆ

จำนวน 0 รายการ

อ่านทั้งหมด

ข้อมูลติดต่อ

ฝ่ายบุคคล

บริษัท ท็อป อิงลิช (ไทยแลนด์) จำกัด

Company: TOP ENGLISH (THAILAND) CO., LTD (Head Office)
Address: 11-08, Charter Square Building, 152 North Sathon Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500 แขวงสีลม เขตบางรัก จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10500 ประเทศไทย