เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดีย

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตลาดพร้าว)

เงินเดือน(บาท) : 13,000 - 20,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : ทำงานเป็นกะ กะละ 8 ชั่วโมง ( 08.00-16.00 / 14.00-22.00 / 16.00 - 00.00 ) ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน หยุดสัปดาห์ละ 2 วัน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

1. ตอบข้อซักถาม รับคำร้องเรียน และแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับคอร์สเรียนออนไลน์ ให้กับลูกค้า ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ เช่น Facebook, Line, Twitter และอื่นๆ รวมถึงการพูดคุยเพื่อแก้ปัญหาให้กับลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์
2. ให้บริการที่ประทับใจแก่ลูกค้า และปฏิบัติงานให้สำเร็จตามมาตรฐานและเป้าหมายที่กำหนดไว้
3. ติดต่อประสานงานภายในแผนก และแผนกอื่นๆ ในองค์กร
4. สรุปการทำงานประจำวัน รวมถึงรับฟีดแบ็กจากลูกค้าและแผนกอื่นๆ เพื่อพัฒนาการทำงานให้ดีขึ้น

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 22 - 27

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

1.การศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ทุกสาขาวิชา
2.มีทักษะการใช้ภาษาไทย ทักษะการพูดคุย การสื่อสาร การนำเสนอ การเจรจาต่อรองที่ดี
3.ชอบการเรียนรู้ ค้นหาข้อมูล ติดตามข่าวสารเกี่ยวกับคณะ สาขาวิชา ที่เปิดสอนในประเทศไทย
4.ชอบใช้ Social Media เช่น Facebook, Line, Instagram
5.คอมพิวเตอร์พื้นฐาน เช่น Microsoft Office

สวัสดิการ

สวัสดิการอื่นๆ

- ข้าวเช้า-ข้าวกลางวัน FREE! (กับข้าวเริ่ด ตักได้ไม่อั้น)
- ขนม น้ำดื่ม น้ำหวาน น้ำอัดลม กาแฟสด เพิ่มนน. FREE!
- มีงบกินเลี้ยงประจำทีมทุกเดือน
- ประกันสุขภาพ อุบัติเหตุ ประกันสังคม และมีค่าทันตกรรมให้อีก 2,000 บาท/ปี
- ซื้อสินค้าในบ. มีส่วนลดให้ 3-10% (มีกล้อง GoPro ด้วยนะ)
- มี OT ให้หากทำงานล่วงเวลา
- วันลาพักร้อน 6 วัน/ปี
- ปรับเงินเดือนทุกปี
- ทริป Outing หรือเงินโบนัสตามผลประกอบการ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณวิษณุ

เบอร์ผู้ติดต่อ : มือถือ 0649315081

อีเมล : [email protected]

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM