Application support engineer

สมัครงาน

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ

สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(ทุกเขต/อำเภอ), กรุงเทพมหานคร(เขตหลักสี่,เขตดอนเมือง,เขตจตุจักร,เขตบึงกุ่ม)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• Provide general application information, day-to-day support and troubleshooting for end-user
• Provide second-line support for applications assigned, Handling incident and work under SLA (Service Level Agreement)
• Manage defect documents/change requests/issues log and status reports
• Monitoring receiving transaction from other backend systems
• Monitoring Batch run result and status
• Monitoring database transaction access and traffic to and from backend data center
• Monitoring incoming request from external client-based system
• Monitoring all application log-files and manage summarized report
• Diagnosis, correction and testing of issues and defects
• Co-ordinate and manage new client’s requirement, problem and requests related to assigned applications, also apply patch or deploy a new release to the production system in case of any.
• Stand by on call (if required) for consulting System and Application support team

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : ทุกช่วงอายุ

ระดับการศึกษา : ไม่ระบุ

ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• Qualifications
- Bachelor’s Degree Computer Science, IT or in related field

• Technical/Management Experience
- Application support work experience field at least 2 years
- Fundamental knowledge of XML, including its purpose and syntax
- Fundamental knowledge of Java, and web application
- Excellent PC application skills including Microsoft Office and modern browsers
- Strong knowledge of SQL and the ability to write SQL queries (highly desired)
- Knowledge of Linux OS, Windows OS, Apache, IIS, Oracle and MS-SQL.

• Soft skills
- Strong technical and analytical, troubleshooting and service mind skills
- English communication is a must
- Gentle Manner and Ethical Manner

• Advance skills/experiences will be specially considered,
- Experience e.g. in cards & payment
- Knowledge familiar in Network /Security /Database Admin
- System Certification MCSE
- Security Certification (CISSP, CISA, CISM)
- Network Certification CCNA,CCNP
- IT Management Certification(ITIL V3.0)