Customer service

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตลาดพร้าว)

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 17,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : หยุด ส- อ (หยุด นักขัตฤกษ์)

หน้าที่ความรับผิดชอบ

1.รับสายโทรศัพท์ภายนอก/ภายในบริษัท และสาย Call Center
2.ตอบคำถามลูกค้าทางช่องทาง Line@ พร้อมให้ข้อมูล หรือคำแนะนำที่ถูกต้อง
3.สรุปรายงานการติดต่อของลูกค้าแบบรายวัน และรายเดือน
4.หาข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้า ว่าวิธีการใดที่จะทำให้ลูกค้าเกิดความพอใจกับสินค้าและบริการ
5.ปรับปรุงการให้บริการลูกค้า
6.ศึกษาการบริการลูกค้า แล้วนำมาปรับใช้ เพื่อให้เกิดการบริการที่ดี
7.สร้างทิศทางในการบริการที่ชัดเจน เพื่อให้เกิดข้อแตกต่าง

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 25 - 30

ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

สวัสดิการ

สวัสดิการอื่นๆ

1. ชุดยูนิฟอร์ม 3 ชุด ต่อปี
2.ประกันสังคมและวันหยุดตามกฏหมาย
3.ประกันกลุ่มอุบัติเหตุ
4.โบนัสประจำปี
5.ปรับค่าจ้างะจำปี
6.เบี้ยขยัน
7.ค่าเดินทาง
8.ท่องเที่ยว
9.ส่วนลดพนักงานในการซื้อคอส
10.งานเลี้ยงประจำปีบริษัท
11.ได้สิทธิทำหน้าฟรี(เบสิคคอส)

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM