พนักงานลูกค้าสัมพันธ์

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตจตุจักร)

เงินเดือน(บาท) : 15,000+

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : เสาร์-อาทิตย์สามารถทำงานผ่านมือถือได้

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ดูแลการบริการลูกค้าบนแอพพลิเคชั่นและลูกค้าจากช่องทางบริการทั้งหมดของบริษัท
• จัดทำฐานข้อมูลลูกค้า
• วิเคราะห์พฤติกรรมและจัดแบ่งประเภทลูกค้า
• ดูแลการบริการให้เรียบร้อยและเหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า เพื่อสร้างความพึงพอใจ
• รวบรวมคำแนะนำติชมของลูกค้าเพื่อปรับปรุงการให้บริการ
• งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 22 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• มีประสบการณ์ด้านงานแอพพลิเคชั่น จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• รักงานด้านบริการ ยิ้มแย้มแจ่มใส มีมนุษยสัมพันธ์ดี
• มีความซื่อสัตย์ อดทน และควบคุมอารมณ์ได้ดี ใจเย็น และรู้จักกาลเทศะ
• มีปฏิภาณไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และรับมือกับคำวิพากษ์วิจารณ์ของลูกค้าได้อย่างเหมาะสม สามารถรับผิดชอบงานได้ด้วยตนเอง
• เสาร์-อาทิตย์ สามารถทำงานผ่านมือถือได้

สวัสดิการ

สวัสดิการอื่นๆ

ประกันอุบัติเหตุ

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM