IT Service Manager / IT Support Manager

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางรัก)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ตำแหน่งงานประจำที่สนญ.สีลม แต่ต้องสามารถเดินทางไปตรวจสอบระบบงานที่อื่นๆ ในกรุงเทพ/ปริมณฑลได้

หน้าที่ความรับผิดชอบ

Responsibilities: 
-Managing the remote support of database and system problems.
-Coordinating training for new technology users and helping them become familiar with equipment and networks.
-Ensuring all users benefit from effective technology and efficient Internet access.
-Assessing IT related needs and requirements on a frequent basis.
-Organising support, associated troubleshooting and repairs of IT equipment and networks.
-Monitoring online security for users and networks, taking appropriate steps to address security breaches if necessary.
-Establishing relationships with technology and component vendors.
-Managing IT support staff; educating and training call center specialists.
-Advising human resources colleagues on staffing needs and participating in the hiring and training process.
-Managing the departmental budget and tracking spend on equipment and staff.
-Developing and maintaining emergency plans to address equipment, power and security failures to ensure preservation of technology and data.
-Attending and presenting at trade shows and technology showcases to remain up-to-date regarding new developments.

 Qualifications: 
-A recognised degree in IT, System Technology or Engineering.
-Previous experience of heading the IT section of an organization.
Minimum of 5 years work experience.
-Good attention to detail and customer focused.
-Good written and verbal communications skills.
-Ability to identify and resolve IT issues in a timely manner.
-Proficiency in Internet Languages, e.g., PHP, Linux, Apache, MySQL.
-Proficiency in Infrastructure / Networks / Internal Web service.
-Proven leadership skills.
-Good data collection and analysis skills.
-Passionate about technology.

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 30 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 5ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• Working background and knowledge in Windows, Linux Operating Systems; Database, Web Technologies, Applications; and Networking TCP/IP fundamentals are highly desirable.
• Familiarization with server and networking hardware platforms such as HP, Cisco, Citrix in a datacenter environment.
• Experience with virtual and cloud computing technologies using technology like Amazon Web Services, Microsoft Azure, Open source, KVM, Open stack and more.
• Working in a 24x7x365 Service industry.
• Training/certification in such Project Management Methodologies as ITIL

สวัสดิการ

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM