ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

ผู้ประกอบการเข้าสู่ระบบล่าสุด
01 ม.ค. 2513
จำนวนผู้เข้าชม
3,651

เกี่ยวกับเรา

เราคือกลุ่มนักคิดและนักปฏิบัติที่มีความหลากหลาย ผู้ซึ่งคิดสร้างสรรค์อย่างต่อเนื่องถึงหนทางเป็นไปได้ที่จะช่วยให้เราทุกคนทำในสิ่งที่เรารักด้วยวิธีการใหม่ๆ ทุกคนที่ทำงานที่นี่ได้สรรสร้างสิ่งใหม่ให้อุตสาหกรรมทั่วทุกวงการด้วย Mac, iPhone, iPad และ Apple Watch รวมถึงบริการอีกมากมาย เช่น iTunes, App Store, Apple Music และ Apple Pay และด้วยนวัตกรรมเดียวกันนี้ที่กลายมาเป็นผลิตภัณฑ์ของเรานั้น ยังสามารถนำมาประยุกต์ใช้กับหลักปฏิบัติของเราด้วยเช่นกัน อันเป็นการช่วยสนับสนุนความมุ่งมั่นของเราอย่างแรงกล้าในการสร้างสรรค์โลกใบนี้ให้ดียิ่งขึ้นกว่าที่เคยเป็นมา

คุณชอบเสียงเพลงรึเปล่า? ถ่ายภาพ? ออกกำลังกาย? เล่นเกม? หรือทำวิดีโอ? ไม่ว่าคุณจะชื่นชอบอะไร จงแสดงสิ่งนั้นออกมา เพราะการแบ่งปันสิ่งที่คุณรักผ่านผลิตภัณฑ์ Apple สามารถจุดประกายให้ผู้อื่นก้าวเดินตามความชื่นชอบของตัวเขาเองได้เช่นกัน คุณอาจจะทำงานร่วมกับลูกค้าหรือเป็นแหล่งข้อมูลให้กับกลุ่มธุรกิจในท้องถิ่น ด้วยการเชื่อมโยงผู้ประกอบการและผู้คนที่เป็นมืออาชีพด้านต่างๆ เข้ากับผลิตภัณฑ์ที่แสนมหัศจรรย์ของเรา หรือคุณอาจจะช่วยเหลือลูกค้ารายหนึ่งซิงค์เพลงกับวิดีโอ สาธิตวิธีการแต่งภาพถ่ายให้ลูกค้าอีกราย หรือแม้แต่สอนเด็กอีกคนเขียนโค้ด หากคุณได้ลงมือทำจริงมากขึ้น คุณก็จะสามารถชี้ชัดถึงปัญหาทางเทคนิคของลูกค้าได้ และหากคุณพร้อมที่จะเป็นหนึ่งในผู้นำของ Apple คุณจะมีส่วนช่วยสร้างทีมที่มีความหลากหลายแต่มีความร่วมแรงร่วมใจสูง

ฉะนั้นจงนำความหลงใหล ความกล้าหาญ และความคิดริเริ่มมาพร้อมกับคุณ และร่วมกันแบ่งปันสิ่งดีๆ เพราะที่นี่จะเป็นสถานที่ที่งานของคุณสามารถเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตของคนอื่นๆ ได้ รวมถึงชีวิตของตัวคุณเองด้วย

Apple - Genius

สมัครงาน

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตปทุมวัน)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

ภาพรวมของงาน

ที่ Apple Store คุณจะรักษาความไว้วางใจที่ลูกค้ามีต่อ Apple ในฐานะผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะ ช่วยแก้ปัญหาและซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ คุณจะใช้ทักษะการแก้ปัญหาและทักษะด้านการสร้างสัมพันธ์อันดีกับผู้คนเพื่อให้ลูกค้าที่ Genius Bar ได้รับการแก้ปัญหาทางเทคนิคอย่างรวดเร็ว คุณยังเป็นผู้สอนสมาชิกในทีมของคุณเกี่ยวกับความรู้ด้านผลิตภัณฑ์ ควบคู่ไปกับการพัฒนาความรู้และทักษะทางเทคนิคของคุณเองให้ทันตามเทคโนโลยีปัจจุบันอยู่เสมอ ด้วยความ ยอดเยี่ยมด้านการบริการลูกค้าและธรรมชาติในการเข้าอกเข้าใจของคุณ คุณจะให้คำแนะนำ จาก Genius และการสนับสนุนในทุกๆ วัน

คุณสมบัติที่สำคัญ

มีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่ดี และความสามารถพิเศษในการแก้ปัญหา 
มีความสามารถในการควบคุมอารมณ์และมุ่งเน้นให้ความสำคัญกับลูกค้า ควบคู่ไปกับการแก้ปัญหา ทางเทคนิค 
มีความสามารถในการปฏิบัติตามกำหนดการที่ลูกค้านัดหมาย
คำอธิบาย

ในฐานะ Genius คุณจะให้คำแนะนำที่ชาญฉลาด และการช่วยเหลือทางเทคนิคที่เข้าใจได้ง่ายให้กับลูกค้า Apple ที่ต้องการ คุณวินิจฉัยปัญหาของผลิตภัณฑ์ทันทีได้อย่างรวดเร็ว โดยอธิบายถึงสถานการณ์ด้วยความอดทนและเข้าอกเข้าใจ หลังจากพิจารณาว่าสามารถซ่อมแซมได้หรือจำเป็นต้องเปลี่ยน คุณจะสามารถเสนอทางออกอย่างรวดเร็วเพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้งานผลิตภัณฑ์ได้อีกครั้ง ถึงแม้ว่าคุณกำลังช่วยเหลือลูกค้ามากกว่าหนึ่งคน คุณก็ยังคงตระหนักถึงเงื่อนไขด้านเวลาของลูกค้ารวมถึงของคุณเอง คุณจะเติมเต็มความมุ่งมั่นต่อการให้บริการของ Apple อย่างมีแบบแผน รวดเร็ว และมีทักษะ และคุณยังพิชิตความไว้วางใจของทั้งลูกค้าและเพื่อนร่วมงานเมื่อคุณให้คำแนะนำ ความรู้ และแม้แต่เคล็ดลับและการฝึกอบรม

ข้อกำหนดเพิ่มเติม

• มีความถนัดในการเรียนรู้ทักษะในการซ่อมแซมด้านเทคนิคอย่างรวดเร็ว และมีความกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้
• มีทักษะในการบริหารเวลาที่ยอดเยี่ยม และสามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว
• สามารถทำงานในเวลาที่ยืดหยุ่น ชั่วโมงการทำงานของคุณจะขึ้นอยู่กับความต้องการของธุรกิจ