CRM Supervisor

สมัครงาน

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : นครปฐม(เมืองนครปฐม)

เงินเดือน(บาท) : 20,000 - 30,000

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

- วางแผนการและควบคุมดูแลการปฏิบัติงานของ ด้านงานลูกค้าสัมพันธ์อย่างเป็นระบบ
- ตรวจสอบกระบวนการ การปฏิบัติงานที่ถูกต้องของงานบริการตามกระบวนการที่ถูกต้องครบถ้วนหรือไม่
- ติดตามตรวจสอบปัญหาที่เกิดจากลูกค้าร้องขอเข้ามา อาทิ ใบปัญหาแจ้งซ่อม, ปัญหาบริการ ฯลฯ ตรวจว่าได้รับบริการจบกระบวนการหรือยัง
- สรุปรายงาน KPI ข้อร้องเรียนหรือปัญหาที่พบ เกี่ยวกับลูกค้า ให้ผู้บริหารรับทราบตามรอบที่กำหนด

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 2 - 6

อื่นๆ : ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

หากมีประสบการณ์ด้านธุรกิจจำหน่ายรถยนต์จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

ตามข้อตกลงของบริษัท

ประกันสังคม

มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น

เงินโบนัสตามผลงาน

สวัสดิการอื่นๆ

 ประกันสังคม
 กองทุนเงินทดแทน
 ยูนิฟอร์ม
 คอมมิชชั่น Commission (เฉพาะตำแหน่ง)
 Incentive (เฉพาะตำแหน่ง)
 พักผ่อนประจำปี
 เงินแสดงความยินดีงานมงคลสมรส
 เงินแสดงความอาลัยงานฌาปนกิจ (ญาติสายตรง)
 เงินช่วยอนุโมทนาลาอุปสมบท
 กระเช้าเยี่ยมไข้
 ท่องเที่ยวในประเทศและต่างประเทศ
 งานสังสรรค์ประจำปี
 วันหยุดพิเศษตามสวัสดิการ
 โบนัส / ปรับเงินเดือน (ตามผลประกอบการ)
 ฯลฯ