QA Call Center (เจ้าหน้าที่ตรวจสอบการบริการลูกค้า)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางกะปิ)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

1. ตรวจสอบไฟล์เสียงและประเมินคุณภาพการให้บริการของเจ้าหน้าที่ Call center
2. ตรวจสอบ Chat Service และประเมินคุณภาพการให้บริการ
3. ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้สามารถบริการลูกค้าได้อย่างทันท่วงที
4. คิด วิเคราะห์ แยกแยะ แจกแจงข้อมูล พร้อมนำส่ง Report ได้อย่างเป็นระบบและถูกต้อง
5. งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 24 - 30

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 3

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

- เพศหญิงเท่านั้น อายุตั้งแต่ 23 - 30 ปี
- จบวุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ทุกสาขาวิชา
- ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ หรือผู้ที่มีประสบการณ์ 1-3 ปี ในการทำงานด้าน Customer service, Call center, QA, Training จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีใจรักงานบริการ ทัศนคติดี พูดจาสื่อสารดี ชอบพูดคุย และสามารถประสานงานกับทีม call center และฝ่ายอื่นๆ ได้ดี

สวัสดิการ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณณัฐวีร์ มหาวัฒนรักษ์ (คุณนิว)

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0655195988

อีเมล : [email protected]

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM