หัวหน้าคอลเซ็นเตอร์

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ

สถานที่ปฏิบัติงาน : สมุทรปราการ(เมืองสมุทรปราการ)

เงินเดือน(บาท) : 25,000 - 35,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : ทำงาน 6 วัน หยุด 1 วัน (เวลาทำงานเป็นกะ)

หน้าที่ความรับผิดชอบ

- ดูเเลสมาชิกในทีม Call-Center Agent
- สรุปข้อมูล Report รับการรับสายของทางทีม Call Center
- ให้คำปรึกษาเเละเเนะนำเเก่สมาชิกในทีม เเละเเก้ปัญหาต่างๆ ภายในทีม
- ประเมินคุณภาพในการรับสายเเก่สมาชิกภายในทีม
- สามารถทำงานเป็นกะได้

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง , ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 28 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 2

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

เพศชาย-หญิง อายุ 28 - 40 ปี
การศึกษาระดับปริญญาตรี ทุกสาขา
มีประสบการณ์ตรงในงาน call-center หรือสายงานที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ตรงในงานบริหารทีม call-center หรือสายงานบริการอย่างน้อย 1 ปี ขี้นไป
สามารถทำงานเป็นกะได้ 6วัน/สัปดาห์ วันหยุดอาจจะไม่ตรงกับวันเสาร์-อาทิตย์
มีทักษะในการเจรจาต่อรองและมนุษย์สัมพันธ์ดี
สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี ถ้ามีคะแนน TOEIC 450 คะแนนขึ้นไปมีค่าภาษาให้
สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ Microsoft office. word, excel ได้ดี

สวัสดิการ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0863416136

อีเมล : [email protected]

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM