JOBBKK.COM
ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่
Ayudhya Capital Services Company Limited
จำนวนผู้เข้าชม
242
ผู้ประกอบการเข้าสู่ระบบล่าสุด
25 เม.ย. 2561
ผู้ประกอบการเข้าสู่ระบบล่าสุด 25 เม.ย. 2561
จำนวนผู้เข้าชม 242

เกี่ยวกับเรา

กรุงศรี คอนซูมเมอร์ (Krungsri Consumer) หนึ่งในบริษัทในเครือธนาคารกรุงศรีอยุธยา เราเป็นผู้นำธุรกิจบัตรเครดิตสินเชื่อเพื่อการผ่อนชำระ และสินเชื่อส่วนบุคคลอันดับ 1 ในประเทศไทย ได้แก่ บัตรกรุงศรี First Chioce บัตรเครดิต Central Card บัตรเครดิต Home Pro บัตรเครดิต Tesco บัตรเครดิตกรุงศรี รวมทั้ง Tesco Broker Insurance เรากำลังมองหาผู้ที่มีศักยภาพและมีความกระตือรือร้นที่จะมาร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการเป็นผู้นำธุรกิจสินเชื่อและบัตรเครดิตกับเรา


• To monitor and ensure that service quality performance of the main customer touch-points in Operations are up to standard according to the policy by call monitoring and call survey. • Conduct call calibration and cross function meeting to standardize the ideas and set up standard measurement and have the same understanding both internal and external. • Conduct training session to New Hire QA Team & main customers touch points team. • Provide productive feedback at once to customer touch-points team when improper action or breach compliance found as well as give preventive and proactive advice. • To be able to manage conflict across function and focus to customer satisfaction. • Initiate and participate team activities or project to improve team performance. • Create training materials to standardize customer service quality for customer touch-points. **Apply this position by click Apply via JobBKK** More infomation please contact K. Wimonmart (แก้ม) Tel : 02-6274798 | Line id : kaemkaem email : wimonmart.khiawcha-um@krungsri.com address : Head office of Bank of Ayudhya, 20th floor, rama 3 road.

Call Center QA Monitoring ปฏิบัติงานที่ ธ.กรุงศรีฯสำนักงานใหญ่ ถนนพระราม 3 ด่วน!!

Call Center QA Monitoring ปฏิบัติงานที่ ธ.กรุงศรีฯสำนักงานใหญ่ ถนนพระราม 3 ด่วน!!

รายละเอียดงาน

2 ตำแหน่ง
รูปแบบงาน : งานประจำ
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร (เขตบางคอแหลม),กรุงเทพมหานคร (เขตยานนาวา)
เงินเดือน(บาท) : 25,000 - 35,000
วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์
เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น

ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• To monitor and ensure that service quality performance of the main customer touch-points in Operations are up to standard according to the policy by call monitoring and call survey.
• Conduct call calibration and cross function meeting to standardize the ideas and set up standard measurement and have the same understanding both internal and external.
• Conduct training session to New Hire QA Team & main customers touch points team.
• Provide productive feedback at once to customer touch-points team when improper action or breach compliance found as well as give preventive and proactive advice.
• To be able to manage conflict across function and focus to customer satisfaction.
• Initiate and participate team activities or project to improve team performance.
• Create training materials to standardize customer service quality for customer touch-points.

**Apply this position by click Apply via JobBKK**
More infomation please contact K. Wimonmart (แก้ม)
Tel : 02-6274798 | Line id : kaemkaem
email : wimonmart.khiawcha-um@krungsri.com
address : Head office of Bank of Ayudhya, 20th floor, rama 3 road.

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง
อายุ(ปี) : 27 - 35
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท
ประสบการณ์(ปี) : 3 - 5 ปีขึ้นไป
อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• At least 3 years’ direct experience in Call Center QA monitoring.
• Have analytical thinking skills, operational planning skills, and negotiation skills.
• Have strong persuasive and problem-solving skills.
*work location will be at Head Office of Bank of Ayudhya, Rama 3 road.

สวัสดิการ

  • สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
  • ประกันชีวิต
  • ประกันสุขภาพ
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • เงินโบนัสตามผลงาน
  • ประกันสังคม
  • ตามข้อตกลงของบริษัท
  • สวัสดิการอื่นๆ

    - สิทธิ์การลาพักร้อน และการลาอื่นๆ
    - กิจกรรมต่างๆ ของบริษัทฯ
    - สิทธิ์การเข้าร่วมการอบรมต่างๆ ของบริษัทฯ
    - สิทธิ์ในการขอสินเชื่อในอัตราดอกเบี้ยพิเศษ

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM
            - wimonmart.khiawcha-um@krungsri.com
รับสมัครผ่านทางไปรษณีย์ และสมัครด้วยตัวเอง

ข้อมูลติดต่อ

สายงานบริหารทรัพยากรบุคคล
เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330 87/1 อาคารแคปปิตอล ทาวเวอร์ ออลซีซั่นส์ เพลส ชั้นที่ 1-6, 8-11 ถ. วิทยุ
Ayudhya Capital Services Company Limited 87/1 อาคารแคปปิตอล ทาวเวอร์ ออลซีซั่นส์ เพลส ชั้นที่ 1-6, 8-11 ถ. วิทยุ แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10330 ประเทศไทย
โทร. 026278900
แฟกซ์. : 02-6278918

การเดินทาง

205, 89
ช่องนนทรี
ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : BRT สถานี วัดด่าน เดินย้อนลงมา 600 เมตร

Social Media

Facebook
: -
LINE
: -
Twitter
: -
Skype
: -

Qr Code ตำแหน่งนี้

QR Code

ตำแหน่งงานอื่นๆ

Loading...
จำนวน 88 รายการ