JOBBKK.COM หางาน ค้นหาประวัติ งาน Part-Time หางานราชการ
เข้าสู่ระบบ/สมัครสมาชิก :
JOBBKK.COM
ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่
จำนวนผู้เข้าชม
552
ผู้ประกอบการเข้าสู่ระบบล่าสุด
20 ก.ค. 2561
ผู้ประกอบการเข้าสู่ระบบล่าสุด 20 ก.ค. 2561
จำนวนผู้เข้าชม 552

เกี่ยวกับเรา

บริษัท ซิมโฟนี่ คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) เราเป็นผู้นำด้านการให้บริการโครงข่ายโทรคมนาคม ด้วยวงจรสื่อสัญญาณความเร็วสูง ทั้งในและต่างประเทศ โดยเป็นรายแรกในประไทยที่ได้รับใบอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคมแบบที่สอง ประเภทมีโครงข่ายเป็นของตัวเอง จากสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) และ แบบที่สามเพื่อให้บริการวงจรเช่าระหว่างประเทศส่วนบุคคล (IPLC) และวงจรเช่าระหว่างประเทศส่วนบุคคลแบบเสมือน (IP-VPN) สำหรับ องค์กรธุรกิจ, หน่วยงานราชการ, ผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต (ISP) และ ผู้ให้บริการโทรทัศน์ผ่านดาวเทียม ภายใต้ชื่อบริการ "Symphony"


Responsibility • Control quality of service (SLA) • Analyze incident issues, investigate a root cause and provide solutions for improving service to meet customer agreement. • Collect and compile statistical quality data • Analyze data to identify areas for improvement in the quality system • Develop, recommend and monitor corrective and preventive actions • Prepare reports to communicate outcomes of quality activities • Generate weekly/monthly/quarterly evaluated performance reports to customers. • Responsible for initiating and completing a Corrective Action Request (CAR) for both customer complaints and recurring internal quality concerns. • Provide customer perspective (Voice of customers) to internal team with the view to driving customer satisfaction metrics higher. Qualifications • Bachelor's Degree or higher in Computer, Engineering or related fields • Good command of English • 0-3 years in computer network/ Internet experience • Can work under presser and service mind • Strong communicator and negotiator. • Strong analytical and problem-solving skills • Able to multi-task in time-sensitive situations. • Certifying in CCNA / CCNP is preferred • Experience in Network, Transmission, Data-com • Welcome Fresh Graduate • TOEIC score 550 up would be a plus

Service Quality Management (Telecommunication Engineer)

Service Quality Management (Telecommunication Engineer)

รายละเอียดงาน

2 ตำแหน่ง
รูปแบบงาน : งานประจำ
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร (เขตจตุจักร)
เงินเดือน(บาท) : ไม่ระบุ
วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์
เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น

ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

Responsibility
• Control quality of service (SLA)
• Analyze incident issues, investigate a root cause and provide solutions for improving service to meet customer agreement.
• Collect and compile statistical quality data
• Analyze data to identify areas for improvement in the quality system
• Develop, recommend and monitor corrective and preventive actions
• Prepare reports to communicate outcomes of quality activities
• Generate weekly/monthly/quarterly evaluated performance reports to customers.
• Responsible for initiating and completing a Corrective Action Request (CAR) for both customer complaints and recurring internal quality concerns.
• Provide customer perspective (Voice of customers) to internal team with the view to driving customer satisfaction metrics higher.


Qualifications
• Bachelor's Degree or higher in Computer, Engineering or related fields
• Good command of English
• 0-3 years in computer network/ Internet experience
• Can work under presser and service mind
• Strong communicator and negotiator.
• Strong analytical and problem-solving skills
• Able to multi-task in time-sensitive situations.
• Certifying in CCNA / CCNP is preferred
• Experience in Network, Transmission, Data-com
• Welcome Fresh Graduate
• TOEIC score 550 up would be a plus

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง
อายุ(ปี) : 22 - 26
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท
ประสบการณ์(ปี) : 1 - 3
อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• Bachelor's Degree or higher in Computer, Engineering or related fields
• Good command of English
• 0-3 years in computer network/ Internet experience
• Can work under presser and service mind
• Strong communicator and negotiator.
• Strong analytical and problem-solving skills
• Able to multi-task in time-sensitive situations.
• Certifying in CCNA / CCNP is preferred
• Experience in Network, Transmission, Data-com
• Welcome Fresh Graduate
• TOEIC score 550 up would be a plus

สวัสดิการ

  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • ค่าตอบแทนพิเศษ
  • ประกันชีวิต
  • ประกันสุขภาพ
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • เงินโบนัสตามผลงาน
  • ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
  • ประกันสังคม
  • สวัสดิการอื่นๆ

    • ค่าครองชีพ
    • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
    • ชุดฟอร์ม
    • เงินวันเกิด
    • เงินกินเลี้ยงประจำเดือน
    • ข้าวเช้าฟรีทุกวันศุกร์

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM
            - hr@symphony.net.th

ข้อมูลติดต่อ

Nonlanat
เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900 123 ซันทาวเวอร์ส อาคารบี ชั้น 35-37 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพ 10900
บริษัท ซิมโฟนี่ คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) 123 ซันทาวเวอร์ส อาคารบี ชั้น 35-37 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพ 10900 แขวงจอมพล เขตจตุจักร จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10900 ประเทศไทย
โทร. 02-101-1111 ต่อ 36108

การเดินทาง

ไม่มี
หมอชิต
สวนจตุจักร
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : -

Social Media

Facebook
LINE
: -
Twitter
: -
Skype
: -

Qr Code ตำแหน่งนี้

QR Code

ตำแหน่งงานอื่นๆ

Loading...
จำนวน 14 รายการ