ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

ผู้ประกอบการเข้าสู่ระบบล่าสุด
19 เม.ย. 2567
จำนวนผู้เข้าชม
8,217

เกี่ยวกับเรา

Optic Square เริ่มก่อตั้งครั้งแรก เมื่อวันที่ 1 ธันวาคม พ.ศ. 2527 เป็นระยะเวลากว่า 30 ปี จากรุ่นสู่รุ่น Optic Square จึงเป็นร้านแว่นตาชั้นนำที่ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า มาจนถึง ณ วันนี้ Optic Square ได้ก้าวขึ้นมายืนอยู่แถวหน้าในอุตสาหกรรมร้านแว่นสายตาที่มีคุณภาพมากที่สุดร้านหนึ่งในประเทศไทย นอกจากนี้ เรายังเป็นร้านแว่นตาแห่งแรกและแห่งเดียวที่ได้บุกเบิกระบบการบริการที่มีคุณภาพสูง โดยได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001:2008 ทั้งระบบอีกด้วย และเรายังเป็นผู้นำแฟชั่นแว่นตาที่ทันสมัยกว่า 300 แบรนด์ชั้นนำ จากทั่วทุกมุมโลก ซึ่งล้วนแต่มีความแตกต่างและมีเอกลักษณ์ดึงดูด ดูดี สะดุดตา นั่นเป็นเหตุผลที่ Optic Square ได้รับความไว้วางใจ จากบริษัทแบรนด์แว่นตาชั้นนำจากทั่วโลก ให้ได้รับสินค้า New Collection และสินค้า Limited มาวางขายที่ร้านก่อนใคร ตอกย้ำความเป็นผู้นำในด้านร้านแว่นตาตัวจริง!!! เป็นระยะเวลายาวนานจนถึงปัจจุบัน ดังนโยบายของเราที่ว่า “อินเทรนด์เรื่องแฟชั่น แม่นยำเรื่องสายตา” เราเชื่อมั่นว่าความสำเร็จของบริษัท เกิดจากพนักงาน พนักงานของเราต้องมีความสุข พนักงานทุกคนอยู่กับเราเสมือนครอบครัวเดียวกัน บริษัทเติบโตพนักงานก็ต้องเติบโตไปพร้อมกันด้วย เพื่อให้ Optic Square เป็นผู้นำในการให้บริการร้านแว่นตาที่ดีที่สุดในห้างสรรพสินค้า เชิญมาร่วมเป็นครอบครัวเดียวกันกับเรา Optic Square

สินค้าและบริการ

หัวหน้าฝ่ายบริการลูกค้า (Customer Service Supervisor)

สมัครงาน

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(ปากเกร็ด)

เงินเดือน(บาท) : 16,000 - 25,000

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : หลังผ่านทดลองงานหยุด เสาร์เว้นเสาร์

หน้าที่ความรับผิดชอบ

- ดูแลควบคุมคุณภาพพนักงาน Call Center เพื่อให้สามารถทำงานให้เป็นไปตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด
- ประสานงานกับลูกค้าหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
- ควบคุมระบบปฏิบัติงานของทีมงาน และพัฒนาประสิทธิภาพของผู้ใต้บังคับบัญชาให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด
ควบคุมและดูแลรักษามาตรฐานในการทำงานของทีมงาน
- รับเรื่องแนะนำ ติชม จากลูกค้าทางโทรศัพท์
- ประสานงานและควบคุมการแก้ไขปัญหาเรื่องลูกค้าร้องเรียนเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุด
- สรุปผลการดำเนินงานเป็นรายงานประจำเดือน เพื่อนำเสนอฝ่ายบริหาร
- ประสานงานเคลมแว่นตากับ Supplier
- ประสานงานกับศูนย์ผลิตและหน้าร้านสาขาเกี่ยวกับงานเคลมแว่นตา
- ปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 27 - 37

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 2 - 10

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

สวัสดิการ

ประกันสังคม

ตามข้อตกลงของบริษัท

มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น

สวัสดิการอื่นๆ

- เงินปันผลประจำปี
- เงินกู้ฉุกเฉิน
- ท่องเที่ยวต่างประเทศ
- งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
- ซื้อสินค้าราคาพิเศษ
- เงินรับขวัญบุตรคนแรก
- เงินช่วยเหลือฌาปณกิจ
- เงินช่วยเหลือค่าเดินทาง
- วันลาหยุดเพื่อสมรส
- วันหยุดพิเศษในวันเกิด
- วันหยุดพักผ่อนประจำปี
- วันลาเพื่อกิจธุระ
- วันลาเพื่อศึกษาต่อ
- วันลาเพื่อสอบ/เพื่อฝึกอบรม
- วันลาฌาปณกิจ บิดา มารดา คู่สมรส และบุตร
- ชุดฟอร์มพนักงาน