International Call center Chinese,night shift English,Burmese,ภาษาเขมร

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตปทุมวัน)

เงินเดือน(บาท) : 15,000+

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

Summary Job Purpose:
To perform all call center activities and provide basic call center to achieve performance targets and deliver target customer experience

Principal Accountabilities :
•Handle customer inquiries, complaints and resolve customer problem with prompt, accurate and courteous replies over the phone by inbound or outbound call
•Provide products, service and general information to customer
•Execute customer instruction of both request and complaint transaction
•Handle charge dispute inquiry
•Analyze and grant credit limit to customer
•Update products and service information
•Identify selling opportunities to act upon it, or pass to appropriate party to follow up
•Identify problem / issues and report to Team Leader

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 20 - 30

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 5

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

•Bachelor's degree or higher in social science or public relations or related field
•Adaptable and able to work in remote area
•Good communication skills
•Required language(s): Candidate must be fluent in Chinese HSK 4 up for Chinese call center , English TOEIC 750 up for Night English call center , Burmese Call center ,Cambodia Call center also a necessity.
•Able to work in rotation shift
•0 – 5 years relevant experience in call center, customer service, hospitality or Airlines
•Good command of Computer Literacy, and typing skills
•Strong passion and good attitude with the energetic and service minded manner
•Be able to work in shift at Srinakarin Call Center
•Welcome foreigners can be fluent in Thai language : listening,speaking,reading,writing,

สวัสดิการ

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM