Network Operation Center Engineer

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางนา)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : Shift work (12 Hours per day)

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• Troubleshooting the problem related to Data Center Infrastructure and customer's networks and servers.
• Escalation to higher level when requires
• Receive and Response to customer issue or problem.
• Logging, follow up and tracking the details of Customer Requests and problems .
• Identify the types, categories, severity and urgency of the case.
• Route customer cases to proper teams to follow up and handle (both internal and external). Including tracking the status of cases until closure
• Provide technical phone support to customers.
• Provide remote support and/or remote maintenance to Data Center and customers
• Provide reports to customers upon requests.
• Maintain and/or Update customer information in the customer database.
• Perform routine operation and maintenance for Data Center and customers. .

Location : Interlink Tower (Nation Tower) - Bangna

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 24 - 30

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

Basic Knowledge of
- Computer/ Server Hardware
- Window Operation system
- TCP/IP, Networking
- Ms Office
- Anti-virus Software
- Microsoft Exchange and Outlook (optional)
- Network Security And VPN (Optional)

สวัสดิการ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : Ratchadach

เบอร์ผู้ติดต่อ : (0)2121 3588

อีเมล : [email protected]

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM