Application Support Engineer (3BBTV Platform)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(ปากเกร็ด)

เงินเดือน(บาท) : 18,000 - 25,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

- สนับสนุน การแก้ไขปัญหาการใช้งานด้านเทคนิค (Tier 2) ของการให้บริการ 3BBTV Streaming Platform และอุปกรณ์ Android Box
- วิเคราะห์และหาสาเหตุของปัญหา พร้อมให้คำแนะนำกับผู้ใช้งาน
- มอนิเตอร์และเฝ้าระวังการทำงานของระบบ Application System, System Infrastructure ให้แน่ใจว่าทำงานได้อย่างปกติ (Monitoring Tool, Logs)
- ประสานงานกับหน่วยงานภายในต่าง ๆ เพื่อแก้ไขปัญหาเมื่อระบบมีปัญหา
- บันทึก รวบรวมปัญหาและแนวทางแก้ไข เพื่อจัดทำมาตรฐานในการแก้ปัญหาการใช้งานของผู้ใช้
- สนับสนุนข้อมูลและแบ่งปันแนวทางแก้ไขปัญหามาตราฐานให้กับทีม Call Center, Call Center IT (Tier 1) เพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาให้กับผู้ใช้งานได้
- สนับสนุนข้อมูลและแบ่งปันให้กับทีม Development และ Infrastructure เพื่อปรับปรุงการและแก้ปัญหาของระบบ

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 22 - 25

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

คุณสมบัติเพิ่มเติม

- เพศชาย - หญิง อายุ 22-25 ปี
- วุฒิการศึกษา ป.ตรีวิศวกรรมคอมพิวเตอร์, โทรคนาคม, เทคโนโลยีสารสนเทศ, คอมพิวเตอร์ หรือเกี่ยวข้อง
- มีความรู้พื้นฐานด้าน Network, Linux, Server, Android Platform
- มีความสนใจและชอบศึกษา Technology, Application
- มีทักษะในการแก้ไขปัญหา คิดเชิงวิเคราะห์
- ยินดีพิจารณานักศึกษาจบใหม่-
- สามารถปฏิบัติงานล่วงเวลาเสาร์-อาทิตย์ หรือหลังเลิกงานได้

สวัสดิการ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ธีรวัฒน์

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02-100-3064

อีเมล : [email protected]

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM