เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 5 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตห้วยขวาง)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

1. ดูแลภาพลักษณ์องค์กรทั้งหมด สร้างความสัมพันธ์อันดีแก่ลูกค้าบริษัท
2. แนะนำโปรโมชั่นต่างๆ เกี่ยวกับแพ็คเกจท่องเที่ยวสำเร็จรูปทั้งในประเทศ/ ต่างประเทศ และผลิตภัณฑ์อื่นๆ
3. จัดการงานเอกสารงานทัวร์ที่เกี่ยวข้อง เช่น ใบ Reservation, ใบ Booking, ใบ Confirm ลูกค้าทาง E-mail และประสานงานกับลูกค้า
4. รับเรื่อง-ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาจัดการข้อร้องเรียนต่างๆของลูกค้า
5. ดำเนินการรับเรื่องสำรองห้องพักและให้คำแนะนำข้อมูลเพิ่มเติมให้กับลูกค้าเกิดความพึ่งพอใจ ตลอดจนถึงการ “ บริการหลังการขาย - สรุปผลการติดตาม ” ให้แก่ลูกค้า แสดงความรับผิดชอบต่อการบริการลูกค้าเพราะหัวใจสำคัญของฝ่ายบริการลูกค้า คือ “ สร้างความพึงพอใจสูดสุดให้ลูกค้าและรักษาผลประโยชน์ของบริษัทฯ ”
6. งานอื่นๆ ตามที่ได้รับหมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 22 - 35

ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

- เพศชาย , หญิง
- อายุ 22 - 35 ปี
- วุฒิการศึกษา ปวส. ขึ้นไป
- ยินดีรับเด็กจบใหม่หรือผู้ที่ไม่มีประสบการณ์
- มีใจรักงานบริการ มีมนุษย์สัมพันธ์ดี มีความรับผิดชอบสูง
- มีทักษะในการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ Microsoft Office และโปรแกรมอื่นๆ
- มีไหวพริบ สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้

สวัสดิการ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณกระต่าย

เบอร์ผู้ติดต่อ : 098-282-7703

อีเมล : [email protected]

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM