JOBBKK.COM หางาน ค้นหาประวัติ งาน Part-Time หางานราชการ
เข้าสู่ระบบ/สมัครสมาชิก :
JOBBKK.COM
ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่
จำนวนผู้เข้าชม
2
ผู้ประกอบการเข้าสู่ระบบล่าสุด
21 ก.ย. 2561
ผู้ประกอบการเข้าสู่ระบบล่าสุด 21 ก.ย. 2561
จำนวนผู้เข้าชม 2

เกี่ยวกับเรา

ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย จำกัด (มหาชน) เป็นบริษัทในเครือของกลุ่มซีไอเอ็มบี ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ กรุงกัวลาลัมเปอร์ ประเทศมาเลเซีย กลุ่มซีไอเอ็มบีเป็นบริษัทจดทะเบียนที่ให้บริการทางการเงินใหญ่เป็นอันดับ 2 ของประเทศมาเลเซีย และอันดับ 5 ของอาเซียน ในด้านขนาดสินทรัพย์ มีพนักงานรวมทั้งสิ้นกว่า 42,000 คน ประจำอยู่ใน 17 ประเทศ

            สำหรับธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย มีพนักงานที่พร้อมให้บริการรวมทั้งสิ้นกว่า 3,000 คน และสาขา 165 แห่งทั่วประเทศ พร้อมให้บริการทางการเงินที่หลากหลายแก่ทั้งลูกค้าองค์กรและลูกค้าทั่วไป


Provides detailed information about the Service Level Management Process and ensure the current and future IT Service needed by the business are understood, designed and delivered with the agreed service levels and that service performance is monitored, measure, reported, and continuously improved. • Facilitating with the initiation of services according to the terms laid out in the service commitment by the Application Team • Initiates investigation when SLAs are not compliant • Collects subjective customer satisfaction feedback to determine if SLAs accurately measure service • Authorizes additions, revisions or retirement of services in the service catalogue • Analyzes process performance data • Reviews service commitments • Communicates additions, revisions or retirement of services and service offerings

Quality Assurance & Management (Assistant Manager)

Quality Assurance & Management (Assistant Manager)

รายละเอียดงาน

ไม่ระบุ
รูปแบบงาน : งานประจำ
สถานที่ปฏิบัติงาน : ไม่ระบุ
เงินเดือน(บาท) : ไม่ระบุ
วันหยุด : ไม่ระบุ
เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น

ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

Provides detailed information about the Service Level Management Process and ensure the current and future IT Service needed by the business are understood, designed and delivered with the agreed service levels and that service performance is monitored, measure, reported, and continuously improved.
• Facilitating with the initiation of services according to the terms laid out in the service commitment by the Application Team
• Initiates investigation when SLAs are not compliant
• Collects subjective customer satisfaction feedback to determine if SLAs accurately measure service
• Authorizes additions, revisions or retirement of services in the service catalogue
• Analyzes process performance data
• Reviews service commitments
• Communicates additions, revisions or retirement of services and service offerings

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง
อายุ(ปี) : ทุกช่วงอายุ
ระดับการศึกษา : ไม่ระบุ
ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ
อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

 



  • Bachelor's or Master's Degree in Computer Science, Information Technology, Computer Engineering or related fields.

  • At least 5 years relevant experiences in ITIL & Service Level Agreement (SLA)

  • Knowledge of Change Management, Release & Deploy Management, Asset Management and SLA

  • Knowledge of IT operations process

  • Knowledge and experience in Banking is a plus

  • Certificate of ITIL is advantaged

  • Good communications in English with written excellency 

สวัสดิการ

    ไม่ระบุ

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM
รับสมัครผ่านทางไปรษณีย์ และสมัครด้วยตัวเอง

ข้อมูลติดต่อ

ฝ่ายบุคคล
เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330 44 ถนนหลังสวน แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน
ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย 44 ถนนหลังสวน แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10330 ประเทศไทย
โทร. 02-6267573

การเดินทาง

ไม่มี
ชิดลม
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : -

Social Media

Facebook
: -
LINE
: -
Twitter
: -
Skype
: -

Qr Code ตำแหน่งนี้

QR Code

ตำแหน่งงานอื่นๆ

Loading...
จำนวน 53 รายการ