Order Center Officer (ประจำคลังสินค้าบางนา กม. 11)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 3 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : สมุทรปราการ(บางพลี)

เงินเดือน(บาท) : 13,000 - 20,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• รับออเดอร์ของบริษัทที่เข้ามาในทุกช่องทาง (โทรศัพท์ / แฟกซ์ / อีเมล์)
• ตรวจสอบว่าสินค้ามีเพียงพอสำหรับออเดอร์ที่รับมาหรือไม่ และตรวจสอบจำนวนสินค้าที่ยืมที่ยังค้างอยู่ในระบบ และแจ้งให้ผู้สั่งสินค้าทราบทันที (ลูกค้า / ผู้แทน)
• ตรวจสอบราคาและส่วนแถมตามออเดอร์ที่ได้รับกับข้อมูลในระบบ และแจ้งไปทางทีมขายทราบทันที หากต้องขออนุมัติเปลี่ยนแปลงราคาและส่วนขายเพื่อให้สามารถเปิดบิลได้
• ประสานงานกับลูกค้าและทีมขายเพื่อติดตามเอกสารที่จำเป็นต้องใช้ประกอบในการเปิดบิลและส่งสินค้า (หากมี)
• ประสานงานกับทีมคลังสินค้าในกรณีที่ต้องมีการโอนสินค้ารายการพิเศษต่างๆ
• ประสานงานกับทีมเครดิตและทีมขายในการปล่อยออเดอร์ในกรณีที่ออเดอร์ติดล็อคเครดิต
• รับและบันทึกข้อร้องเรียนของลูกค้า ส่งต่อให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ ติดตามผลการแก้ไขปัญหา และแจ้งผลการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าทราบ
• ทำหน้าที่เป็น sale coordinator สำหรับธุรกิจตัวแทนจำหน่ายของบริษัท
• สร้างความสัมพันธ์ที่ดีและยั่งยืนกับลูกค้า ผ่านการติดต่อสื่อสารที่สุภาพ จริงใจ และเป็นศูนย์กลางประสานงานให้ลูกค้าในการติดตามสินค้าที่เปิดบิลไปแล้ว

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 23 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• มีทักษะที่ดีในการติดต่อสื่อสารด้วยคำพูดและการเขียน เป็นผู้ฟังที่ดีและสามารถเก็บรายละเอียดจากการสนทนาได้
• มีทักษะในการพิมพ์ดีดทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
• มีใจให้บริการและสามารถทำงานหลายอย่างได้ในเวลาเดียวกัน
• ใส่ใจลูกค้าและสามารถปรับเปลี่ยนการทำงานให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละประเภทได้
• มีทักษะในการใช้เครื่องคอมพิวเตอร์และไมโครซอฟออฟฟิสต่างๆ เช่น เวิร์ด เอ็กเซล ได้ดี
• มีความสามารถในการทำงานที่มีรายละเอียดได้อย่างถูกต้อง

สวัสดิการ

สวัสดิการอื่นๆ

- โบนัส
- ค่าครองชีพ
- สว้ัสดิการทางเลือก

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM