ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า (Customer Service Manager)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตปทุมวัน)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

1. ภารกิจหลักของตำแหน่ง
• ดูแลประสานงานกับโรงเรียนที่ได้รับมอบหมาย โดยเน้นไปที่ Key Account
• ช่วยแก้ปัญหาต่างๆหรือเป็นผู้ประสานงานหลักของโรงเรียนในทุกๆด้าน รวมทั้งเป็นที่ปรึกษาให้ข้อมูลวิเคราะห์เบื้องต้น แก่คุณครู
• อบรมบุคลากรในโรงเรียนเพื่อให้ใช้ผลิตภัณฑ์ของบริษัทได้อย่างเหมาะสม
• วางแผนกิจกรรมให้ทีมงานย่อย
• วางแผนกิจกรรมการลงพื้นที่ รวมถึงกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับโครงการต่างๆ เพื่อการพัฒนาองค์กร และ / หรือ ผลิตภัณฑ์ใหม่ตามแผนงานรายปี

2. ความรับผิดชอบ
• สำรวจความพร้อมของโรงเรียน survey, setup, educate โดยปฏิบัติตาม Work Procedure ที่กำหนดให้
• ประสานงานเกี่ยวกับการสั่งสินค้าและส่งสินค้าเพื่อใช้ประกอบการเรียนรู้ โดยรับผิดชอบเป็นบุคคลหลักในการตรวจสอบความถูกต้อง ของการสั่งสินค้า เพื่อล้อกับการสั่งซื้อสินค้าจากโรงเรียน
• กำหนดแนวทางการติดตามทีมงาน และติดตามทีมงานในการสั่งสินค้าดังกล่าว
• กำหนดแนวทางการติดตามทีมงาน และติดตามทีมงานในการสื่อสารดังกล่าว
• ประสานงานกับฝ่ายอื่นในการทำงาน
• วางแผนการเดินทาง กิจกรรมต่างๆ ก่อนลงพื้นที่ และควบคุมต้นทุนค่าใช้จ่ายต่างๆในการลงพื้นที่ ให้อยู่ในงบประมาณที่กำหนด
• ติดตาม ตรวจสอบว่าทีมงานสามารถบริหารจัดการปัญหา

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 25 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 4 - 6

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• เดินทาง Visit ลูกค้าต่างจังหวัดได้ พักค้างคืนได้****
• มีรถยนต์ ขับไป ตจว. ได้ มีใบขับขี่ ****
• การประสานงานกับลูกค้าภายนอกในลักษณะ face to face หากมีประสบการณ์ ที่เน้นไปที่ธุรกิจที่มีลักษณะ B2B professional service จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีประสบการณ์การบริหารทีมงานมากกว่า 2-3 คนขึ้นไป
• มีประสบการณ์งานทางด้าน operation (จัดซื้อ ขาย จัดส่ง บริการหลังการขาย)
• มีทักษะการวิเคราะห์ วางแผนแก้ไขปัญหา
• สามารถ present พูดคุยกับบุคคลภายนอกและสร้างความน่าเชื่อถือได้
• MS office(Word, Excel, Powerpoint) , Google Application เบื้องต้น
• สามารถพูดในที่สาธารณะได้เนื่องจากบางครั้งต้องมีการ present ในการประชุมผู้ปกครอง

สวัสดิการ

สวัสดิการอื่นๆ

1. Annual Travel
2. Annual Medical Check-up
3. Personal Leave
4. Sick Leave
5. Maternity Leave
6. Compensation Fund
7. Social Security
8. Annual Salary Adjustment
9. Annual Bonus
10. Provident Fund
11. Health Insurance
12. Dental Fee
13. Fraternity Welfare – bloody brothers or sisters or son or daughter free OD, AL courses (only book fee), and discount 20% for relatives who have the same surname as the employee.
14. Other financial assistance such as ordination, cremation and birth giving etc.
15. Annual leave based on working period
16. Ability to apply for the health insurance for father-mother/husband-wife/legal child with 50% company’s subsidy.
17. Scholarship for further education.

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM