ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

ผู้ประกอบการเข้าสู่ระบบล่าสุด
23 เม.ย. 2567
จำนวนผู้เข้าชม
163

เกี่ยวกับเรา

Techspace Co., Ltd. หรือ บริษัท เทคสเปซ จำกัด เป็น บริษัทIT Outsourcing Services Providerผู้ให้บริการด้าน IT Solutions&Service ในประเทศไทย เราคือบริษัทผู้นำทางเทคโนโลยีในด้าน Business Software Applications, System integration,ให้คำปรึกษา(IT consulting), ออกแบบโครงสร้างพื้นฐาน (Infrastructure design) รวมถึงการติดตั้ง ซ่อมแซมและดูแลระบบคอมพิวเตอร์ (IT Support &Maintenance)

เรานำเสนอความคิดสร้างสรรค์และอัพเดทเทคโนโลยีที่ทันสมัยเพื่อเข้ามาช่วยในธุรกิจของลูกค้าเราอยู่เสมอ จุดแข็งที่ไม่เหมือนใครอยู่ที่เรามีความเข้าใจกระบวนการทางธุรกิจของลูกค้าอย่างแท้จริง ซึ่งทำให้เราสามารถพัฒนาโปรแกรมและวางระบบคอมพิวเตอร์ให้ตรงกับความต้องการของของแต่ละองค์กร สิ่งต่างๆ ที่เรานำเสนอนี้ทำให้ลูกค้าของเราสามารถมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจของเขาได้อย่างเต็มที่ โดยวางใจที่จะให้ IT Outsourcing Thailand ดูแลระบบคอมพิวเตอร์ได้อย่างหมดกังวล

เรามุ่งเน้นการให้บริการอย่างต่อเนื่อง คัดสรร และหานวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อให้เป็นบริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของเรา

เรานำโซลูชั่นที่จะมาทำงานร่วมกับธุรกิจและทำให้ธุรกิจของคุณก้าวทันเทคโนโลยี

Service Desk Specialist, Team Lead

สมัครงาน

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองเตย)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

- Provide Tier I support responding to contacts (phone, email, web, and IM) from end user.

- Diagnose and troubleshoot issues, provide technical guidance in activities associated with the identification, prioritization, and resolution of hardware, printer, network connectivity, Citrix, and application issues reported via telephone.

-Monitor the status and progress towards resolution of assigned Incidents.

- Escalate incident as necessary per established escalation policies.

- Candidate must be self-motivated and willing to work with other team member to meet the customer demands.

- Assist with documentation related to team’s functions. Works with the larger team to help with knowledge transfer and service delivery improvements.

- Creates knowledge articles for publication to technical and non-technical personnel.

- Participate with training and other team development and improvements.

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 23 - 32

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

- Good English Communication is a plus
- Able to work with under pressure

สวัสดิการ

ประกันสังคม

ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน

ประกันชีวิต