ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

เกี่ยวกับเรา

บริษัท Advance Contact Center (ACC) หรือ AIS Contact Center ถือหุ้นโดย AIS ในสัดส่วน ร้อยละ 99.99 มีทุนจดทะเบียนเรียกชำระแล้ว 272 ล้านบาท ACC เป็นบริษัทที่เน้นธุรกิจให้บริการลูกค้าสัมพันธ์ เป็นหลัก และ ดำเนินการเป็นบริษัทศูนย์กลางในการติดต่อระหว่างผู้ใช้บริการ และบริษัทในเครือโดยดำเนินธุรกิจให้บริการข้อมูลทางโทรศัพท์ (Contact Center) ทั้งในด้านการตอบคำถาม การให้คำแนะนำและ คำปรึกษา แก่ลูกค้าของ AIS และ AWN ผ่านช่องทาง 1175, 1148 และได้ขยายการให้บริการไปยังลูกค้าที่ติดต่อผ่านอินเตอร์เน็ต ได้แก่ AIS Call Center Facebook Page, Web Chat และสื่อสังคม ออนไลน์ต่างๆ โดยมีลูกค้าติดต่อมากกว่า 13 ล้านสายต่อเดือน “ ปัจจุบัน ACC มีจำนวนพนักงานมากกว่า 3,000 คน ประจำศูนย์หลัก 2 ที่ ได้แก่ กรุงเทพ และ นครราชสีมา ”


Process Development Officer

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางรัก,เขตพญาไท)

เงินเดือน(บาท) : 17,000 - 22,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

- จัดทำขั้นตอนและกระบวนการทำงานภายใน Call Center
- ศึกษาและวิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้น เพื่อนำไปปรับปรุงและพัฒนากระบวนการทำงาน
- ประสานงานร่วมมือกับหน่วยงานต่าง ๆ เพื่อนำข้อมูลมาจัดทำกระบวนการทำงาน

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 23 - 27

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

คุณสมบัติเพิ่มเติม

-จบการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ ,การจัดการหรือสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
-สามารถใช้โปรแกรม Visio หรือ Dream waver ได้เป็นอย่างดี
-มีความรู้ความเชี่ยวชาญเกี่ยวกับ Product ต่างๆ ของ AIS เป็นอย่างดี
-สามารถติดต่อประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆ ภายใน AIS ได้
-มี Service Mind และมีความกระตือรือร้น พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ และพร้อมต่อการเปลี่ยนแปลง

สวัสดิการ

  • ประกันสังคม
  • ประกันชีวิต
  • สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • ประกันสุขภาพ
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
  • ตามข้อตกลงของบริษัท
  • เงินโบนัสตามผลงาน
  • ค่าตอบแทนพิเศษ
  • วิธีการรับสมัครงาน

    รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

  • [email protected]
    • ข้อมูลติดต่อ

    คุณสุชาดา

    บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็คเซ็นเตอร์ จำกัด

    อาคารพหลโยธินเพลส ชั้น 21 (ใกล้กับ BTS อารีย์) แขวงสามเสนใน เขตพญาไท จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย

    การเดินทาง


    • ไม่มี

    • ไม่มี

    • ไม่มี

    • ไม่มี

    • ไม่มี

    การเดินทางเพิ่มเติม : BTS ศาลาแดง (ออกประตูทางออกที่ 1 ฝั่งอาคารธนิยะ แล้วนั่งวินมอเตอร์ไซต์ )
    MRT สามย่าน (ออกประตูทางออกที่ 1)
    สาย 29 ม.ธรรมศาสตร์ ศูนย์รังสิต-หัวลำโพง
    สาย 34 รังสิต - หัวลำโพง
    สาย 40 สถานีขนส่งผู้โดยเอกมัย-สถานีขนส่งสายใต้
    สาย 46 รามำแหง 2 - รองเมือง
    สาย 67 วัดเสมียนนารี - เซ็นทรัลพระราม3
    สาย 109 คลองกุ่ม - หัวลำโพง
    สาย 113 มีนบุรี - หัวลำโพง
    สาย 529 แสมดำ - หมอชิต 2
    สาย 542 สายใต้ใหม่ 2 - อนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ

    กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน

    • สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

    • สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

    • สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

    หางานตามสาขาอาชีพ

    JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

    jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

    Top