ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่
เกี่ยวกับเรา
บริษัท ทรู ทัช จำกัด ผู้ให้บริการด้าน Outsourcing Contact ประสบความสำเร็จ ผ่านการตรวจรับรองระบบบริหารงานคุณภาพ (Quality Management System: QMS) มาตรฐานสากล ISO 9001 จาก สถาบันมาตรฐานอังกฤษ BSI Thailand ซึ่งตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา บริษัทได้มีการปรับเปลี่ยนแผนการทำงานให้สอดคล้องตามมาตรฐานนี้ และจะมีการตรวจติดตามเป็นระยะเพื่อให้มาตรฐานการดำเนินงานภายในองค์กรเป็นไปตามเกณฑ์ที่ตั้งไว้ โดยเน้นพิจารณาให้เป็นบริบทองค์กรอีกด้วย
จากความสำเร็จในครั้งนี้ ทรู ทัช มุ่งมั่นที่จะพัฒนากระบวนการทำงานด้าน Contact Center ให้มีประสิทธิภาพตามมาตรฐานระดับสากลอย่างต่อเนื่อง และส่งมอบบริการและประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้าของเราต่อไป
\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'
รายละเอียดงาน
รูปแบบงาน : งานประจำ
จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตดินแดง)
เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง
วันหยุด : ไม่ระบุ
เวลาทำงาน : ไม่ระบุ
เวลาทำงานอื่น : จันทร์ - ศุกร์ ทำงาน 5 วัน หยุดเสาร์ - อาทิตย์
หน้าที่ความรับผิดชอบ
Supervisor Technical Skill
1) จัดการภาพรวมด้านปริมาณงานและคุณภาพงานบริการลูกค้าตามเป้าหมายที่กำหนด
2) จัดการภาพรวมด้านการพัฒนาศักยภาพของพนักงาน สามารถพัฒนาพนักงานในระดับ Low skill ให้เป็น
High skill โดยนำหลักการที่ได้เรียนรู้จากหลักสูตรภายในองค์กรมาประยุกต์ใช้และวัดผลได้
3) บริการลูกค้าให้ได้รับความพึงพอใจสูงสุด ใช้วิจารณญาณและการตัดสินใจ แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างรวดเร็ว รอบครอบ ตอบสนองได้เกินความต้องการของลูกค้า โดยได้รับการยอมรับและชื่นชมจากลูกค้าทั้ง Client และ End user
4) การนำเสนอแนวคิด นวัตกรรมใหม่ในการทำงาน การคิดเชิงวิเคราะห์ การวางแผนระบบบริหารจัดการทีมงาน ได้อย่างสร้างสรรค์ เป็นประโยชน์ต่อทีมงานและลูกค้าอย่างสูงสุด
5) สามารถปฏิบัติงานแทนผู้จัดการศูนย์บริการ เมื่อได้รับมอบหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
คุณสมบัติ
เพศ : ชาย , หญิง
อายุ(ปี) : 22 - 36
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป
ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป
อื่นๆ : ไม่ระบุ
คุณสมบัติเพิ่มเติม
** รายละเอียดการสมัครงาน **
1.สมัครผ่านปุ่ม jobbkk.com
2.ส่งใบสมัครทาง E-mail: [email protected]
3.สมัครได้ด้วยตนเองที่ Truetouch HR Contact Center บริษัท ทรู ทัช จำกัด : อาคารฟอร์จูนรัชดา( C.P.TOWER 2) ชั้น12 ถ.รัชดาภิเษก (ติด MRT พระราม 9 ออกทางออกที่ 1 )
4.สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม : Truetouch HR Contact Center : 02-858-5082 , 02-858-5068 , 02-858-5079 , 02-858-5294 , 082-993-9540
5.ลงทะเบียนสมัครงานผ่านลิ้งค์ >>> https://goo.gl/forms/2vrDpoVBQG1596152
ติดตามข้อมูลข่าวสารได้ที่
1.Facebook : TruetouchHR
2.ID Line : HRTruetouch
3.Instagram : truetouchtruetouch
สวัสดิการ
สวัสดิการอื่นๆ
สวัสดิการเป็นไปตามนโยบายของบริษัท รายละเอียดจะแจ้งให้ทราบ
เมื่อมาสัมภาษณ์งานที่บริษัท หรือกรณีผ่านการสัมภาษณ์แล้ว
ข้อมูลติดต่อ
Chanakarn Juntana
บริษัท ทรู ทัช จำกัด
1 อาคารซีพี 2 (ฟอร์จูนทาวน์) ชั้น 12 ถนนรัชดาภิเษก แขวงรัชดาภิเษก เขตดินแดง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย
การเดินทาง
กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
หางานตามสาขาอาชีพ
JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved
jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด