Application Testing - UAT (สังกัด Contact Center)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตวัฒนา)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

- ทำความเข้าใจกับ Functions/Features ในโครงการที่ได้รับมอบหมาย
- จัดทำ Test Script ที่ครอบคลุมทุก Functions/Features ของโครงการที่ได้รับมอบหมายทั้ง Normal Case และ Exceptional Case ให้เสร็จภายในเวลาที่กำหนด
- ทำการทดสอบและแจ้งปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นให้แผนก IT รวมถึงติดตามผลการแก้ไขเพื่อทำการทดสอบอีกครั้ง
- เป็นตัวแทนของแผนก Contact Center เข้าร่วมประชุมในส่วนที่เกี่ยวข้อง
- เก็บรวบรวม Production Problem และติดตามผลจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
- ตรวจสอบความถูกต้องหลังจากมีการแก้ไข Production Problem
- รายงานสถานะของโครงการให้กับผู้บริหารทราบ
- จัดเตรียมการอบรมระบบงานใหม่ๆ ให้กับ Contact Center Agent

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : ทุกช่วงอายุ

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

- วุฒิปริญญาตรีทุกสาขา
- อายุไม่เกิน 35 ปี (สำหรับตำแหน่ง Manager) และอายุไม่เกิน 30 ปี (สำหรับตำแหน่ง Officer-Supervisor)
- มีประสบการณ์ในงาน Contact Center และมีประสบการณ์ในการจัดการงานด้านการทดสอบอย่างน้อย 5 ปี (สำหรับตำแหน่ง Manager) และ 2-3 ปี (สำหรับตำแหน่ง Officer-Supervisor)
- สามารถเขียน พูด และอ่านภาษาอังกฤษได้ในระดับพอใช้
- สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและนอกเวลาทำการได้
- สัญชาติไทย

สวัสดิการ

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM