ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่
เกี่ยวกับเรา
KTC ผู้นำด้านการให้บริการธุรกิจบัตรเครดิตและสินเชื่อเพื่อผู้บริโภคอย่างครบวงจรครอบคลุมและตอบโจทย์ทุกรูปแบบการใช้ชีวิต เรามุ่งมั่นสร้างความสะดวกแก่สมาชิกเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุดในการใช้บัตร
สินค้าและบริการ
รายละเอียดงาน
รูปแบบงาน : งานประจำ
จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตวัฒนา)
เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง
วันหยุด : ไม่ระบุ
เวลาทำงาน : ไม่ระบุ
เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ
หน้าที่ความรับผิดชอบ
- งานด้าน ISSUER (ผู้ถือบัตร KTC) ติดตามรายการปฏิเสธจากผู้ถือบัตร, แจ้งการปฏิเสธรายการ 1st Charging Back จนกระทั่งจบกระบวนการภายใต้ระเบียบ Card Brands เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ และตอบข้อร้องเรียนหรือรายการปฏิเสธให้กับผู้ถือบบัตรอย่างครบถ้วน รวมถึงทำการจบเคสและเรียกเก็บ (Re-bill)
- งานด้าน ACQUIRER (ร้านค้า KTC) รับเรื่องการขอสำเนา Sales Slip หรือการปฏิเสธรายการ Chargeback จากผู้ถือบัตรมายังร้านค้า KTC, แจ้งกลับไปที่ Issuer พร้อมเอกสารประกอบจนกระทั่งจบกระบวนการภายใต้ระเบียบข้อกำหนด Card Brands เพื่อให้ได้ผลลัทธ์ และแจ้งกลับส่วนงานที่เกี่ยวข้องเพื่อจบเคสกับร้านค้าต่อไป เพื่อสนับสนุนการดำเนินธุรกิจของบริษัท
คุณสมบัติ
เพศ : ชาย , หญิง
อายุ(ปี) : 25 - 32
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป
ประสบการณ์(ปี) : 3ปีขึ้นไป
อื่นๆ : ไม่ระบุ
คุณสมบัติเพิ่มเติม
- เพศชาย / หญิง อายุไม่เกิน 32 ปี
- วุฒิปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขาวิชา
- มีประสบการณ์ในงานด้าน Chargeback อย่างน้อย 3 ปี
- มีความรู้ด้านบัตรเครดิต และกฎการทำ Chargeback ของ Card Brand ต่างๆ
- รักงานบริการ ละเอียดรอบคอบ มีทักษะในการวิเคราะห์ การสื่อสารประสานงาน สามารถตัดสินใจและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
- มีทักษะด้านคอมพิวเตอร์โปรแกรม Microsoft Office ในระดับพอใช้และภาษาอังกฤษในระดับดี
สวัสดิการ
วิธีการรับสมัครงาน
รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM
ข้อมูลติดต่อ
หน่วยงานทรัพยากรบุคคล
บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน)
เลขที่ 591 อาคารสมัชชาวาณิช 2 (UBC II) ชั้น 14 ถนนสุขุมวิท 33 แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10110 ประเทศไทย
การเดินทาง
กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
หางานตามสาขาอาชีพ
JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved
jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด