ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่
เกี่ยวกับเรา
KTC ผู้นำด้านการให้บริการธุรกิจบัตรเครดิตและสินเชื่อเพื่อผู้บริโภคอย่างครบวงจรครอบคลุมและตอบโจทย์ทุกรูปแบบการใช้ชีวิต เรามุ่งมั่นสร้างความสะดวกแก่สมาชิกเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุดในการใช้บัตร
สินค้าและบริการ
รายละเอียดงาน
รูปแบบงาน : งานประจำ
จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตวัฒนา)
เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง
วันหยุด : ไม่ระบุ
เวลาทำงาน : ไม่ระบุ
เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ
หน้าที่ความรับผิดชอบ
•จัดทำตารางกะการทำงานของเจ้าหน้าที่ภายในหน่วยงาน Contact Center ให้สอดคล้องกับปริมาณงานและทักษะการให้บริการ (Workforce Management)
•วิเคราะห์ปริมาณงานและแนวโน้มเพื่อวางแผนกำลังคน (Capacity Planning)
•วิเคราะห์และจัดทำ Report ที่เกี่ยวข้อง เพื่อสนับสนุนให้ผลงานของหน่วยงานเป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนดไว้
•ประสานงานกับทีมงานที่เกี่ยวข้องในการรองรับการเปลี่ยนแปลงที่จะกระทบต่อกำลังคน เช่น ทีม Training, ทีม Frontend เป็นต้น
คุณสมบัติ
เพศ : ชาย , หญิง
อายุ(ปี) : ทุกช่วงอายุ
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป
ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ
อื่นๆ : ไม่ระบุ
คุณสมบัติเพิ่มเติม
•สัญชาติไทย
•วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาสถิติ, สถิติประยุกต์, เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
•มีประสบการณ์การทำงานอย่างน้อย 2 ปี และหากมีประสบการณ์ด้านการทำจัด Report Call Center จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
•มี Service Mind ละเอียดรอบคอบ และพร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอ
•มีทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรม Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี (โดยเฉพาะ Microsoft Excel)
สวัสดิการ
วิธีการรับสมัครงาน
รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM
ข้อมูลติดต่อ
หน่วยงานทรัพยากรบุคคล
บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน)
เลขที่ 591 อาคารสมัชชาวาณิช 2 (UBC II) ชั้น 14 ถนนสุขุมวิท 33 แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10110 ประเทศไทย
การเดินทาง
กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
หางานตามสาขาอาชีพ
JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved
jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด