ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

เกี่ยวกับเรา

บริษัท โพรเกรส เซอร์วิส ซัพพอร์ท จำกัด เป็นบริษัทให้บริการสนับสนุนงานต่อเครือธนาคารกสิกรไทย ธนาคารกสิกรไทยถือหุ้น 100% โดยบริษัทฯ เป็นผู้ให้บริการ ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าของเครือธนาคารกสิกรไทย (K-Contact Center) บริษัท โพรเกรส เซอร์วิส ซัพพอร์ท จำกัด เป็นบริษัทให้บริการสนับสนันงานต่อเครือธนาคารกสิกรไทย ธนาคารกสิกรไทยถือหุ้น 100% โดยบริษัทฯ เป็นผู้ให้บริการ ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าของเครือธนาคารกสิกรไทย (K-Contact Center)


สินค้าและบริการ

Senior Operation Planning and Development Officer (เจ้าหน้าที่ฝ่ายวางแผนและพัฒนาอาวุโส)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(ปากเกร็ด)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

Job Descriptions

1. Conduct monthly demand and supply planning for customer contact center to fulfill customer accessibility
2. Lead ad-hoc contact center performance analysis to make sure operation is in good shape
3. Analyze process and productivity gaps and figure out solutions for short-term and long-term improvement
4. Perform cost analysis and to ensure cost of service meet target
5. Support management by preparing insights from data analysis as well as presentation for executive review.
6. Co-ordinate with cross functional team to be able to handle dynamic changes in customer services communication
7. Support yearly capital budgeting for customer contact center business
8. Support special assignments from management if any

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 26 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 4 - 6

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

Qualification
- Bachelor or Master’s degree in Engineering or Sciences or Business administration or related fields
- At least 4-7 years of work experience in engineering, operation planning or business performance management will be preferred
- Be proactive and always begin with the end in mind
- Able to work under result oriented environment and dynamic responsibilities
- Statistical data analysis and systematic thinking
- Excellent in MS excel data mapping and analysis and PowerPoint presentation
- Strong in interpersonal skills
- Good command in English especially reading and written skill (TOEIC score is 550 and up)

สวัสดิการ

  • ประกันสังคม
  • สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • ค่าตอบแทนพิเศษ
  • ประกันชีวิต
  • ประกันสุขภาพ
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • เงินโบนัสตามผลงาน
  • ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
  • ตามข้อตกลงของบริษัท
  • สวัสดิการอื่นๆ

    - เงินรางวัลพิเศษตามผลการปฏิบัติงาน
    - โบนัสประจำปี
    - การปรับขึ้นเงินเดือนประจำปีทุกปี
    - ค่าเดินทาง
    - ค่ากะกลางคืนกรณีปฏิบัติงานรอบ 21.30 - 06.30 น.
    - ค่าล่วงเวลา
    - กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
    - ประกันสุขภาพและอุบัติเหตุ
    - สวัสดิการตามกฎหมาย เช่น ประกันสังคมและกองทุนเงินทดแทน
    - กิจกรรมสันทนาการต่างๆ

    สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

    ชื่อผู้ติดต่อ : คุณลูกเกด

    เบอร์ผู้ติดต่อ : 025627384

    อีเมล : [email protected]

    วิธีการรับสมัครงาน

    รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

  • [email protected]
    • ข้อมูลติดต่อ

    ฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคล

    บริษัท โพรเกรส เซอร์วิส ซัพพอร์ท จำกัด

    ธนาคารกสิกรไทย สำนักงานแจ้งวัฒนะ ชั้น 9 เลขที่ 47/7 หมู่ที่ 3 ต.บ้านใหม่ อ.ปากเกร็ด นนทบุรี ตำบลบ้านใหม่ อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120 ประเทศไทย

    การเดินทาง


    • ไม่มี

    • ไม่มี

    • ไม่มี

    • ไม่มี

    • ไม่มี

    กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน

    • สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

    • สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

    • สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

    หางานตามสาขาอาชีพ

    JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

    jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

    Top