Software Support & Tester (ตามประสบการณ์)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตห้วยขวาง,เขตลาดพร้าว,เขตวังทองหลาง,เขตบางกะปิ)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• Evaluate and tests new or modified software programs and software development procedures used to verify that programs function according to user requirements and conform to established guidelines.
• Develop automated tests for your test cases and integrate your automations into test suites
• Writes documentation such as test script, UAT document to describe program evaluation, testing, and correction.
• Review computer operating log to identify program processing errors.
• Test implementations/integrations with third party platforms.
• Monitors program performance after implementation to prevent reoccurrence of program operating problems and ensure efficiency of operation.
• Deliver service and support to end-users using and operating automated call distribution phone software, via remote connection or over the Internet.
• Interact with customers to provide and process information in response to inquiries, concerns, and requests about products and services.
• Gather customer’s information and determine the issue by evaluating and analyzing the symptoms.
• Identify and escalate priority issues per Client specifications.
• Follow up and make scheduled call backs to customers where necessary.

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 22 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 5

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม