บริษัท ทีโอทีเอาท์ซอสซิ่งเซอร์วิส จำกัด

สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้ ให้บริการด้านข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ของบริษัทฯ แก่ลูกค้า ติดตามรวบรวมและจัดทำข้อมูล ปรับปรุงฐานข้อมูลในการให้บริการทุกโครงการฯ สืบค้นข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต จัดทำรายงาน จัดทำสถิติข้อมูลลูกค้า รายงานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง และรายงานประจำเดือน จัดทำเอกสารประกอบการยื่นเสนอราคา การประกวดราคา ประสานงานการทำงานระหว่างงานด้านต่างๆ ทั้งภายในและภายนอก งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

ดูแลลูกค้าและรับเงินหน้าเคาเตอร์เซอร์วิส ของศูนย์บริการลูกค้า NT สาขาฟิวเจอร์ รังสิต ให้บริการลูกค้าดูแลส่วนของเอกสารบิลค่าชำระเงินต่างๆ รวมไปถึงบิลค่าอินเตอร์เน็ตและค่าโทรศัพท์ของเครือข่าย NT งานอื่นๆทีไ่ด้รับมอบหมาย

ติดตาม รวมรวม และตรวจสอบ เอกสารรายงานการให้บริการและการส่งมอบ ประสานงานกับผู้เกี่ยวข้องเพื่อให้การดำเนินการถูกต้อง และเป็นไปตามหลักเกณฑ์ ตรวจสอบและเฝ้าดูแลระบบบริหารจัดการโครงข่ายของโครงการ ประสานงานกับลูกค้าและบริษัท สามารถใช้ Microsoft Office ได้ดี และโปรแกรมของสำนักงานอื่นๆได้

วิเคราะห์และตรวจสอบเรื่องร้องเรียนสินค้าและบริการ/ปฏิเสธค่าใช้บริการ ค่าใช้บริการสูงผิดปกติ ประสานงานกับส่วนงานที่รับผิดชอบเลขหมายที่มีผู้ร้องเรียนเพื่อตรวสอบข้อเท้จจริงหรือขอข้อมูลสนนับสนนุนในนการวิเคราะห์และแก้ไขเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการปฏิเสธค่าใช้บริการ ประสานงานนกับส่วนงานที่รับผิดชอบเกี่ยวกับการบันนทึึกรายละเอียดการใช้บริการ เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการแก้ไขเรื่องร้องเรียนหรือพิจารณาปรับลดค่าใช้บริการ กรณีเป็นเรื่องร้องเรียนที่ผู้ร้อง ได้รับความเดือนร้อน เสียหาย อันเนนื่องมาจากบริการของ NT จริง

พัฒนาระบบเพื่อสนับสนุนการทำงานของทีม ในการเสนองานให้มีประสิทธิภาพสูงสุดและลดภาระการทำงานซ้ำซ้อน ติดต่อประสานงานกับผู้พัฒนาระบบทั้งภายใน/ภายนอกองค์กร โดยใช้หลักการเชื่อต่อระบบรูปแบบ API รับฟังและเก็บข้อมูลความต้องการที่จำเป็นในการพัฒนาระบบจากผู้ใช้งาน สนับสนุน ปรึกษา และนำการใช้งานระบบ สนับสนุน ปรึกษา และนำการใช้งานระบบ วางแผน และนำแนวทางการพัฒนาระบบให้สอดคล้อง เพื่อตอบสนองนโยบายขององค์กรและผู้ใช้งาน สนับสนุนข้อมูลสารสนเทศ ให้กับผู้ใช้งานระบบ ต่างๆ วิเคราะห์ จัดทำข้อมูลสรุปผลการดำเนินงานในรูปแบบต่าง เช่น Dashboard,Visaulization Data ภาษาที่ภาษาที่ใช้ PHP. HTML ,My Sql