เกี่ยวกับเรา
We, Infonet (Thailand) Group, are the Telecommunications Network Service Provider and System Integrator for IT Solution. We provide service to both domestic and international companies for almost 20 years. We are now expanding our services into Cloud and Mobile Solution to support our client demands in both Thailand and ASEAN countries. We are urgently in need of enthusiastic and high caliber people to support our future growth in many areas as listed below:'We, Infonet (Thailand) Group, are the Telecommunications Network Service Provider and System Integrator for IT Solution. We provide service to both domestic and international companies for almost 20 years. We are now expanding our services into Cloud and Mobile Solution to support our client demands in both Thailand and ASEAN countries. We are urgently in need of enthusiastic and high caliber people to support our future growth in many areas as listed below:
รายละเอียดงาน
รูปแบบงาน : งานประจำ
จำนวนที่รับ : 5 ตำแหน่ง
สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(เทศบาลนครปากเกร็ด,บางใหญ่,ปากเกร็ด,เมืองนนทบุรี)
เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง
วันหยุด : ไม่ระบุ
เวลาทำงาน : ไม่ระบุ
เวลาทำงานอื่น : ทำงานเป็นกะ
หน้าที่ความรับผิดชอบ
รับแจ้งปัญหาจากลูกค้าผ่านทาง โทรศัพท์/เมล์/ระบบ monitoring
เปิด Ticket เพื่อบันทึกรายละเอียดของปัญหาและใช้ในการติดตามความคืบหน้า
กำหนดประเภทของปัญหา ความสำคัญ และความเร่งด่วนของ Ticket
ติดตามและควบคุมให้ Ticket เป็นไปตาม SLA ของแต่ละลูกค้า
ให้คำแนะนำทางด้านเทคนิคแก่ลูกค้าทางโทรศัพท์
ทำการรีโมท (Telnet/Team Viewer) เพื่อแก้ปัญหาให้ลูกค้า
จ่าย Ticket ไปยังส่วนงานต่างๆ ที่รับผิดชอบ และคอยติดตามผลจนกว่าปัญหาจะจบ
ยกระดับปัญหาและแจ้งให้กับหัวหน้างานเมื่อพบว่าปัญหาจะเกิน SLA
ทำงานเป็นกะ เช้าและกลางคืน
คุณสมบัติ
เพศ : ชาย
อายุ(ปี) : 23 - 35
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป
ประสบการณ์(ปี) : 1 - 2
อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
คุณสมบัติเพิ่มเติม
มีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์
ระบบ Network
สวัสดิการ
สวัสดิการอื่นๆ
กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
ประกันสุขภาพ
โบนัส
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อผู้ติดต่อ : คุณสุชษา ฤทธิ์เต็ม
เบอร์ผู้ติดต่อ : 029551199#104
อีเมล : [email protected]
วิธีการรับสมัครงาน
รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM
ข้อมูลติดต่อ
คุณสุชษา ฤทธิ์เต็ม
บริษัท อินโฟเน็ท (ประเทศไทย) จำกัด
81 หมู่ที่7 ตำบลบางตลาด อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120 ประเทศไทย
โทร. : 029551199 ต่อ 104 
แฟกซ์. 029550890 
[email protected]
http://www.infonetthailand.com
การเดินทาง
การเดินทางเพิ่มเติม : รถไฟฟ้าสายสีชมพู สถานีเลี่ยงเมืองปากเกร็ด
กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
หางานตามสาขาอาชีพ
JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved
jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด 
