ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่
เกี่ยวกับเรา
-
รายละเอียดงาน
รูปแบบงาน : งานประจำ
จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตปทุมวัน,เขตพญาไท,เขตพระโขนง)
เงินเดือน(บาท) : 18,000 - 20,000
วันหยุด : ไม่ระบุ
เวลาทำงาน : ไม่ระบุ
เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ
หน้าที่ความรับผิดชอบ
- รับสายลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาเพื่อสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัท หรืออื่นๆ ที่ลูกค้าสอบถาม
- ประสานกับหน่วยงานภายในองค์กร เพื่อให้ทราบสถานการณ์ปัจจุบันตามหัวข้อที่ลูกค้าแจ้งมา พร้อมติดตามเคส และติดต่อกลับเพื่อแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้าทราบ
- ติดต่อ และประสานงานกับหน่วยงานภายนอก ภายในเพื่อแจ้งงานซ่อม
- ติดตามงาน/ความคืบหน้าของงานซ่อม ให้เป็นไปตามระยะเวลาที่กำหนด และเพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจ
- รับเรื่องร้องเรียนจากลุกค้าเพื่อทำการตรวจสอบข้อมูล และประสานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- สรุปและวิเคราะห์ปัญหาที่ได้รับ เพื่อจัดทำรายงานให้ผู้บังคับบัญชา และเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง เพื่อเป็น feedback กับทีมงาน
- ช่วยเหลืองานกิจกรรมต่างๆ ของบริษัทฯ ตามที่ได้รับมอบหมาย เช่น กิจกรรมการเปิดตัวโครงการ เป็นต้น
คุณสมบัติ
เพศ : ชาย , หญิง
อายุ(ปี) : 22 - 30
ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) : 1
อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
คุณสมบัติเพิ่มเติม
- วุฒิการศึกษา: ปวส. ขึ้นไป
- ภาษา: ภาษาไทย (สามารถสื่อสารได้ชัดเจน), ภาษาอังกฤษ (พอสื่อสารได้ขั้นพื้นฐาน)
- วันและเวลาทำงาน: 6 วัน / วันจันทร์-วันเสาร์ / เวลา 08:00-17:00 น.
- สามารถใช้โปรแกรม excel ,power point คล่อง
- มีทักษะในการรับเรื่องและรับโทรศัพท์ได้ชัดเจน, มีประสบการณ์ในตำแหน่ง Contact center หรือ ลูกค้าสัมพันธ์
สวัสดิการ
ข้อมูลติดต่อ
BKK Staffing 302
Skillpower Services (Thailand) Co., Ltd
ManpowerUnit 4606 Floor 46thUnited Center Building323 Silom Road, Bangrak Bangkok 10500 Thailand02 631 0464 เขตบางรัก จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10500 ประเทศไทย
การเดินทาง
กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
หางานตามสาขาอาชีพ
JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved
jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด