SCRAP METAL TRADING ., LTD.

จัดทำเอกสารเพื่อตรวจสอบสินค้า ดูแลควบคุม QA , QC ในการตรวจสินค้าให้มีคุณภาพ ดูแลควบคุม QA ในการโหลดสินค้า (ในประเทศ,ต่างประเทศ) รับประกันคุณภาพของสินค้าให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด ตรวจสอบเรื่องน้ำหนักก่อนปล่อยรถออกจากบริษัท งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

รายละเอียดงานขาย Sale กำหนดเป้าหมาย ยอดการซื้อ-ขายสินค้า คำนวณยอดสถิติซื้อ-ขายสินค้า พัฒนากลยุทธ์ การซื้อ-ขาย และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น เพื่อให้สามารถปิดยอดการซื้อ-ขายได้สำเร็จ ดูแลรายละเอียดในการนำเข้าสินค้า-ส่งออกสินค้า เพื่อโอกาสทางธุรกิจที่มากขึ้น วิเคราะห์กราฟ ดูแนวโน้มราคาตลาด เพื่อกำหนดกลยุทธ์ในการซื้อขาย และบริหารสินค้าคงคลัง วิเคราะห์การดำเนินงานของทีมงาน เพื่อมุ่งสร้างทีม ซื้อ-ขาย ที่แข็งแกร่ง มีระบบกระบวนการซื้อ-ขายที่ดี มีประสิทธิภาพและวัดผลได้ ให้คำปรึกษาในการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ-ขาย และวางระบบการพัฒนาทักษะของทีมงานให้มีประสิทธิภาพสุงสุด เรียนรู้ผลิตภัณฑ์และการบริการใหม่ ๆ หรือนำเสนอสินค้าที่เป็นที่ต้องการของลูกค้า รายละเอียดงานบริการ Customer Service กำหนดทิศทางการให้บริการและบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าและผู้มาติดต่อเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดี สร้างระบบการรวบรวมข้อมูล การขอรับบริการจากลูกค้าหรือผู้มาติดต่อ เพื่อใช้เป็นฐานข้อมูลประกอบการวางแผน วิเคราะห์ความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ควบคุมการตอบคำถามจากลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ออกแบบกระบวนการให้บริการข้อมูลการจัดการข้อร้องเรียนที่เหมาะสมกับบริบทของบริษัท ควบคุมการแก้ไขปัญหาเรื่องของผลิตภัณฑ์ของบริษัทกับลูกค้า รวมทั้งให้ข้อเสนอในการบริการแก่ลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด พัฒนาและรักษาความสัมพันธ์กับคู่ค้า ซัพพลายเออร์ และผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นลูกค้า รายละเอียดงานการตลาด Marketing สำรวจตลาด สอบถามกลุ่มตัวอย่างหรือกลุ่มเป้าหมาย เพื่อนำมากำหนดวิธีการและกลยุทธ์ รวมทั้งวิเคราะห์ผลกิจกรรม เพื่อบริหารยอดขาย ทั้งช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ให้ถึงเป้าหมายของบริษัท ค้นหาโอกาสทางธุรกิจที่อาจเกิดขึ้น พัฒนากลยุทธ์และวางแผนการดำเนินการอย่างเป็นรูปธรรม ติดตามแนวโน้มของอุตสาหกรรมและพัฒนาข้อมูลเชิงลึกเพื่อประโยชน์ในการหาโอกาสใหม่ ๆ ทางธุรกิจ ดูแลการจัดทำ Contents สื่อสิ่งต่าง ๆ เพื่อส่งเสริมภาพลักษณ์ของแบรนด์ และวางแผนโฆษณา ประชาสัมพันธ์ในทุกแพลตฟอร์มของบริษัท ไม่ว่าจะเป็น Website, Facebook, Pages, Instagram, และอื่น ๆ เพื่อสร้างความสัมพันธ์ผ่านช่องทาง Social Media Marketing และส่งเสริมการขายทั้งบนสื่อออนไล์และสื่ออฟไลน์

รับคำสั่งการปฏิบัติงานจากผู้บังคับบัญชาและหัวหน้างาน สามารถปฏิบัติงานแทนหัวหน้าได้ดี สามารถดูงานและควบคุมพนักงานฝ่ายผลิตช่วยหัวหน้างานได้ดี งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

1. ส่งเสริมกิจกรรมการพัฒนาและปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่องทั่วทั้งองค์กร 1.1 ส่งเสริมกิจกรรมเพิ่มผลผลิตในองค์กร ได้แก่ 5ส, Kaizen, QCC, ISO หรืออื่นๆที่เหมาะสม และติดตามให้การดำเนินการเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ 1.2 ติดตามผลดำเนินงาน KPI ของแต่ละแผนก จัดทำ Reporting นำเสนอผู้บริหาร และร่วมมือกับแต่ละแผนกในการปรับปรุงเมื่อไม่บรรลุเป้าหมาย 1.3 นำทีมข้ามสายงานในการดำเนินโครงการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ร่วมกับแผนกอื่นๆ เพื่อให้มั่นใจว่าโครงการปรับปรุงจะประสบความสำเร็จ 1.4 ให้คำแนะนำพนักงานและสนับสนุนการทำ Kaizen ประสานงานและจัดประชุมติดตามความคืบหน้าการทำ Kaizen ร่วมกับทุกแผนก 1.5 จัดโปรแกรมการฝึกอบรมเพื่อให้ความรู้แก่พนักงานเกี่ยวกับหลักการ เครื่องมือ และแนวปฏิบัติในการปรับปรุงงาน 1.6 เป็นส่วนกลางและคณะกรรมการออดิต ตรวจสอบความถูกต้องในการทำกิจกรรมต่างๆของโรงงาน 1.7 สร้างและรักษาวัฒนธรรมการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องภายในองค์กร 2. ส่งเสริมกิจกรรมการพัฒนาทักษะของบุคลากรในองค์กร 2.1 จัดทำระบบบริหารสมรรถนะ (Competency) และประเมินขีดความสามารถของบุคลากร 2.2 จัดทำแผนพัฒนารายบุคคล (IDP) และแผนฝึกอบรมประจำปี (Training Roadmap) 2.3 ออกแบบหลักสูตรการพัฒนา และดำเนินการ ฝึกอบรมและดูแลการดำเนินการให้สำเร็จ ตามแผนงาน 2.4 ออกแบบหลักสูตรพัฒนาหัวหน้างานให้มีทักษะผู้ฝึกสอน (Train the Trainer) 2.4 จัดทำรายงาน การพัฒนาบุคลากร ตลอดจนวิเคราะห์ ประเมินและสรุปผลของการพัฒนาบุคลากรในแต่ละหน่วยงาน 2.6 เป็นวิทยากรฝึกอบรมและกิจกรรมต่าง ๆ ดำเนินการฝึกอบรมพนักงาน เช่น แนะนำองค์กร, 5ส,ระบบ ISO, ทัศนคติที่ดีต่อองค์กร เป็นต้น 2.7 ออกแบบ ริเริ่มนำเทคโนโลยีมาปรับใช้ใน การฝึกอบรม และพัฒนาทักษะรูปแบบใหม่ ๆ 2.8 จัดทำช่องทาง ประชาสัมพันธ์ และส่งเสริมการจัดการความรู้ และการเรียนรู้ของบุคลากร 3. การจัดการทั่วไป 3.1 กำหนดงบประมาณที่ต้องใช้ในการบริหารงาน และควบคุมดูแลให้การใช้จ่ายอยู่ในงบประมาณที่กำหนด

1. ควบคุมดูแลด้านงานขาย Sale - กำหนดเป้าหมาย ยอดการซื้อ - ขายสินค้า พยากรณ์ยอดซื้อ-ขายสินค้า และนำทีมดำเนินการเพื่อให้บรรลุตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ - พัฒนากลยุทธ์ การซื้อ - ขายสินค้า และแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นเพื่อให้สามารถปิดยอดการซื้อ-ขายได้สำเร็จ - ดูรายละเอียดในการนำเข้าสินค้า-ส่งออกสินค้า - วิเคราะห์กราฟ ดูแนวโน้มราคาตลาด วิเคราะห์การดำเนินงานของทีมงาน เพื่อมุ่งสร้างทีมซื้อ - ขายที่แข็งแกร่ง - ให้คำปรึกษาในการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ , เรียนรู้ผลิตภัณฑ์และการบริการใหม่ ๆ หรือนำเสนอสินค้าที่เป็นที่ต้องการของลูกค้า 2. ควบคุมดูแลด้านงานบริการ Customer service - กำหนดทิศทางการให้บริการและบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าและผู้มาติดต่อ - สร้างระบบการรวบรวมข้อมูล การขอรับบริการจากลูกค้าหรือผู้มาติดต่อ เพื่อใช้เป็นฐานข้อมูลประกอบการวางแผน - ควบคุมการตอบข้อซักถามจากลูกค้า ออกแบบกระบวนการให้บริการข้อมูล การบริหารเสียงลูกค้า การจัดการข้อร้องเรียนที่เหมาะสมกับบริบทของบริษัท - ควบคุมการแก้ไขปัญหาเรื่องของผลิตภัณฑ์ของบริษัทกับลูกค้า รวมทั้งให้ข้อเสนอในการบริการแก่ลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด - พัฒนาและรักษาความสัมพันธ์กับคู่ค้า ซัพพลายเออร์ และผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นลูกค้า 3. ควบคุมดูแลด้านงานการตลาด Marketing - สำรวจตลาด สอบถามกลุ่มตัวอย่างหรือกลุ่มเป้าหมายเพื่อนำมากำหนดวิธีการและกลยุทธ์ - ค้นหาโอกาสทางธุรกิจที่อาจเกิดขึ้น พัฒนากลยุทธ์และวางแผนการดำเนินการดังกล่าวอย่างเป็นรูปธรรม - ติดตามแนวโน้มของอุตสาหกรรมและพัฒนาข้อมูลเชิงลึกเพื่อใช้ประโยชน์ในการหาโอกาสใหม่ๆ ทางธุรกิจ - ดูแลการจัดทำ Contents สื่อต่าง ๆ เพื่อส่งเสิรมภาพลักษณ์ของแบรนด์ และวางแผนโฆษณาประชาสัมพันธ์ในทุกแพลตฟอร์มของบริษัท ไม่ว่าจะเป็น Website, Facebook, Pages, Instagram และอื่น ๆเพื่อสร้างความสัมพันธ์ผ่านช่องทาง Social Media Marketing และส่งเสริมการชายทั้งบนสื่อออนไลน์และสื่อออฟไลน์ - การจัดการทั่วไป กำหนดงบประมาณที่ต้องใช้ในการบริหารงาน และควบคุมดูแลให้การใช้จ่ายอยู่ในงบประมาณที่กำหนด