ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

ผู้ประกอบการเข้าสู่ระบบล่าสุด
24 เม.ย. 2567
จำนวนผู้เข้าชม
11,110

เกี่ยวกับเรา

Welcome to Royal Cliff Hotels Group

Enter a world of exclusivity and fascination and experience four 5-star luxury hotels catering to 4 different lifestyles:

Royal Cliff Beach Hotel (Casual luxury), Royal Cliff Beach Terrace (Exotic luxury), Royal Cliff Grand Hotel (Formal luxury) and Royal Wing Suites and Spa (Ultimate luxury). 5-stars, prestigious and dignified yet brimming with contemporary charm, Royal Cliff perfectly combines the unique elements of a magical design, impressive service, modern facilities along with an authentic experience that reflects Thailand’s vibrant heritage. It is a popular destination for royalties, celebrities, heads of states, sports icons along with famous personalities and has been frequently visited by the Thai Royal Family whose members have graciously attended many functions and special occasions. The Royal Wing Suites & Spa is the only hotel in Thailand to have been formally opened by His Majesty King Maha Vajiralongkorn Bodindradebayavarangkun making it one of the most defining moments of the resort.

“Our aim is to be a destination where our customers’ happiness and satisfaction take first priority and our guests’ expectations are always exceeded. From constantly working with top international designers to world-renowned architects, we only team up with the best in the industry to ensure an extraordinary experience for all our guests. We constantly evolve with time and adapt our facilities to ever-changing customer demands as we tirelessly upgrade our facilities and services while keeping our heritage spirit alive.”

Royal Cliff Hotels Group Management Team

Reception (Male) พนักงานต้อนรับ (เพศชาย)

สมัครงาน

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : ชลบุรี(บางละมุง)

เงินเดือน(บาท) : 12,000 - 20,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

1. อ่าน Log Book, Function sheet, Board information และ Job Follow เพื่อรับทราบเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในแต่ละรอบ
2. ตรวจสอบและจดจำ ลูกค้าคนสำคัญ,แขกประจำ ที่จะเข้าพักในแต่ละวันเพื่อเตรียมการต้อนรับอย่างถูกต้อง
3. รับลงทะเบียนเข้าพักลูกค้าอย่างรวดเร็วภายใน 5-7 นาที
4. ให้ความช่วยเหลือลูกค้าในด้านต่างๆ เช่น ข้อมูลการท่องเที่ยว,สถานที่ต่างๆภายในโรงแรม,การจองรถ,การยืนยันเที่ยวบิน, การรับจองห้องอาหาร ให้ข้อมูลแขกเกี่ยวกับ Promotion ต่างๆ ของโรงแรม
5. รับฝากและบันทึกข้อความ และส่งให้แขกอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
6. รับสำรองห้องพักและแจ้งการแก้ไขเปลี่ยนแปลงให้แผนกสำรองห้องพักทราบ
7. สามารถปฏิเสธการขายห้องพักกับแขกที่ไม่พึงประสงค์
8. สามารถให้ส่วนลดห้องพักกับแขกได้ตามนโยบายของโรงแรม
9. รับคำสั่งและปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชาให้ลุล่วงไปได้ด้วยดี
10. รักษาบริเวณที่ปฏิบัติงานให้มีระเบียบและสะอาดอยู่เสมอ
11. รับเรื่องราวร้องทุกข์จากลูกค้าและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้อย่างรวดเร็วและรายงานให้ผู้คุมรอบทราบทุกครั้ง
12. ปฏิบัติตามคำสั่งที่ผู้บังคับบัญชากำหนดและมอบหมายให้
13. มีความรู้ความเข้าใจ และปฎิบัติตามนโยบาย เอกสารขั้นตอน วิธีการปฎิบัติงานทั้งด้านระบบการบริการคุณภาพ (ISO 9001) การจัดการสิ่งแวดล้อม (ISO 14001) และการรักษาความปลอดภัย (มอก 22300) ที่เกี่ยวข้อง
14. ให้คำแนะนำข้อเสนอแนะ ข้อร้องเรียนตามระบบการจัดการคุณภาพ สิ่งแวดล้อมและการรักษาความปลอดภัย