เจ้าหน้าที่ประสานงานเคลม (Claim Support)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตพญาไท)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ดูแลและตรวจสอบกรมธรรม์เพื่อดูข้อมูลความคุ้มครองในเบื้องต้น (ผลประโยชน์และรายละเอียดตามกรมธรรม์ของผู้เอาประกันหรือผู้ชำระเบี้ยประกัน) รวมถึงการบันทึกข้อมูลเข้าระบบอย่างถูกต้อง
• ให้คำแนะนำลูกค้าถึงการเตรียมการเรื่องเคลมอย่างถูกต้องเหมาะสม
• ประสานงานระหว่างลูกค้าและบริษัทประกันภัยเพื่อรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องในการเคลม จัดส่งให้บริษัทประกันภัย
• ประสานงานแจ้งลูกค้าถึงความคืบหน้าและอัปเดตข้อมูลกับลูกค้า
• เมื่อได้รับผลของการเคลมค่าสินไหมทดแทน หากได้รับการปฏิเสธการจ่ายเคลม ให้ประสานงานกับฝ่ายนำเสนอประกันภัยเพื่อตรวจสอบซ้ำอีกครั้ง และนำข้อชี้แนะจากการแปลกรมธรรม์ดังกล่าวยื่นบริษัทประกันภัยอีกครั้ง
• นำเสนอข้อมูลรายละเอียดความเสียหาย เพื่อพิจารณาชดใช้ค่าสินไหมทดแทนให้กับผู้เอาประกันภัย
• เมื่อได้รับผลตอบรับที่ถูกต้องเหมาะสม นำเสนอลูกค้าด้วยความเข้าใจในรูปแบบ “ใจเขาใจเรา” เพื่อการปิดเคลมอย่างประทับใจ

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 25 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 2ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• เพศชาย/หญิง อายุ 25 ปีขึ้นไป สัญชาติ ไทย
• ปริญญาตรี สาขาประกันภัย สถิติ บริหารธุรกิจ วิศวกรรมศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับงานสินไหมประกันชีวิตหรือประกันภัย (จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
• มีความรู้และประสบการณ์ใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมสำเร็จรูปได้ดี และภาษาอังกฤษในการพูดและเขียนที่ดี(จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
• สามารถเดินทางออกนอกสถานที่ดูเคลมได้ (จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
• มีทักษะด้านการวิเคราะห์ และมีทักษะในการเจรจาต่อรอง
• มีทักษะในการประสานงานและการสื่อสารที่ดี มีความยืดหยุ่นในการทำงาน กระตือรือร้นในการทำงาน

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ประกันสุขภาพกลุ่ม
- ประกันสังคม
- เลี้ยงวันเกิดพนักงาน
- เงินกู้ยืมพนักงาน
- เงินช่วยเหลืองานมงคลสมรส
- เงินช่วยเหลืองานฌาปนกิจศพ
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- งบเลี้ยงสังสรรค์บริษัท
- ปรับเงินประจำปี
- โบนัส (ตามผลประกอบการ)
- วันลาพักร้อนประจำปี
- วันหยุดตามประเพณี 13 วัน/ปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 064-261-6547