Customer Service Officer (ประจำศูนย์การค้าเอ็มโพเรียม Emporium)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 3 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตวัฒนา)

เงินเดือน(บาท) : 17,000 - 20,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 10:00 - 19:00

เวลาทำงานอื่น : ยินดีรับพนักงาน Part Time

หน้าที่ความรับผิดชอบ

- ตอบคำถามและช่วยเหลือลูกค้าที่เข้ามาติดต่อที่เคาน์เตอร์เซอร์วิส
- ให้บริการลูกค้าในการช่วยเหลือผ่านทางโทรศัพท์ได้
- ตรวจสอบเอกสารให้ถูกต้องตามระเบียบที่กำหนด เพื่อส่งมอบกระเป๋าให้แก่ลูกค้าได้อย่างถูกต้อง
- เนื่องจากลักษณะงานเป็นงานให้บริการ ต้องติดต่อประสานงานกับลูกค้า, พนักงานขับรถ, และหน่วยงานภายในบริษัทอย่างสุภาพ
- รวบรวมข้อมูลลูกค้าเพื่อลงบันทึกรายงานประจำวัน
- จัดทำรายงานประจำเดือน
- สามารถทำงานที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้าอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : ทุกช่วงอายุ

ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

- การศึกษาปวส.ขึ้นไป (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
- สามารถทำงานเป็นกะได้ และหมุนเวียนวันหยุดได้
- มี Service Mind และ มีทัศนะคติที่ดีต่องานบริการ
- มีความสามารถในการสื่อสารในระดับสูง และสามารถตอบคำถามได้ตรงกับปัญหา
- มีความแม่นยำและรอบคอบในการทำงาน
- มีปฏิภาณไหวพริบในการแก้ปัญหาได้ดี
- มีความกระตือรือร้น มุ่งมั่นที่จะเรียนรู้ และสามารถทำงานในเชิงรุก
- มีบุคลิกภาพที่ดี สุภาพ

สวัสดิการ

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM