เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ CRS ประจำโชว์รูมรถยนต์ ในเครือ

สมัครงาน

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ

สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(บางกรวย)

เงินเดือน(บาท) : 10,000 - 13,000

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ตามที่บริษัท กำหนด

หน้าที่ความรับผิดชอบ

หน้าที่ความรับผิดชอบ
1. นัดหมายลูกค้าเพื่อเข้ารับการบริการ ทั้งฝ่ายขายและศูนย์บริการ
2. อธิบายขั้นตอนการส่งมอบรถ
3. โทรสอบถามความพึงพอใจจากลูกค้า
4. ประสานงานและแก้ไขปัญหาลูกค้าร้องเรียน
5. ทำรายงานส่งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
6. จัดทำเอกสารเกี่ยวกับคุณภาพการบริการ
7. จัดทำฐานข้อมูลลูกค้า

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 22 - 30

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ

อื่นๆ : ต้องมีคะแนน TOEIC

คุณสมบัติเพิ่มเติม

คุณสมบัติเพิ่มเติม

1.เพศหญิง อายุ 22-30 ปี
2.วุฒิปวส.-ปริญญาตรีทุกสาขา
3.มีมนุษยสัมพันธ์ดี
4.มีความสามารถด้านงานเอกสาร,ใช้ MS-Office ได้ดี
5.ควบคุมอารมณ์ได้ดี,แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้ากับลูกค้าได้
6.สามารถทำงานสัปดาห์ละ 6 วันได้ (จันทร์-เสาร์)
7.สามารถใช้ภาษาอังกฤษในระดับสื่อสารได้
8.มีประสบการณ์ด้านศูนย์บริการรถยนต์หรือการโรงแรมจะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ