เจ้าหน้าที่ประสานงานเคลม (EW) กะเช้า เวลา 8:00-17:00 น.

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตดินแดง)

เงินเดือน(บาท) : 17,000 - 20,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ทำงาน 5 วันหยุด 2 วัน (อาจหยุดไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์)

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• โทรศัพท์ติดต่อลูกค้า เพื่อสอบถามอาการรถเสียเบื้องต้น และช่วยหาวิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้แก่ลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าเกิดความรู้สึกอุ่นใจ
• ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น ช่าง อู่ เต็นท์ เซลล์ เพื่อให้การช่วยเหลือลูกค้า เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และรวดเร็ว อย่างเหมาะสม
• อัปเดตสถานการณ์ลูกค้า อย่างต่อเนื่อง และสรุปรายงานความคืบหน้าของลูกค้า แก่หัวหน้าฝ่าย
• บันทึกข้อมูลในกระบวนการทำงานตั้งแต่ต้นจนจบกระบวนการ ผ่าน MS Office หรือ Google Sheet, Excel Sheet
• อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 25 - 35

ระดับการศึกษา : ปวช. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• เพศชาย - หญิง อายุไม่เกิน 35 ปี
• วุฒิการศึกษาระดับปวช. ขึ้นไป
• มีประสบการณ์ด้านงาน Call Center, Customer Service , TSR หรืองานบริการดูแลในด้านต่างๆ (Supv.)
• สามารถใช้ Microsoft Office ได้ดี
• ทำงานตามระบบ ที่บริษัทฯ กำหนดไว้ อย่างเคร่งครัด
• มีใจรักงานบริการ มีความตั้งใจในการทำงาน รักการเรียนรู้ ชอบพัฒนาตนเอง
• สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี รับคำวิพากษ์วิจารณ์จากลูกค้า ได้อย่างดี
• มีความกระตือรือร้น สามารถทำงานภายใต้สภาวะการกดดัน ได้เป็นอย่างดี
• มีความรับผิดชอบหน้าที่ของตัวเอง ตรงต่อเวลา รักษาเวลา ในการทำงาน
• มีทักษะในการติดต่อสื่อสาร มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี สามารถโน้มน้าวจิตใจลูกค้า ได้เป็นอย่างดี
• สามารถทำงานเป็นกะได้ และสลับปรับเปลี่ยนกะการทำงานได้ ตามความเหมาะสม

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันสุขภาพ

สวัสดิการอื่นๆ

✅ โบนัสประจำปี (ขึ้นอยู่กับผลประกอบการ)
✅ ปรับฐานเงินเดือนประจำปี
✅ เสื้อยูนิฟอร์มพนักงาน
✅ ประกันสังคม
✅ สวัสดิการช่วยผ่อน(ทรัพย์สิน)
✅ สัมมนาประจำปี Outing
✅ วันหยุดประจำปี 16-18 วัน
✅ วันลาพักร้อน 7 วัน (มีเพิ่มตามอายุงาน)
✅ งานเลี้ยงสังสรรค์ปีใหม่
✅ เงินช่วยเหลือครอบครัวพนักงานเสียชีวิต
✅ เวลาการทำงานยืดหยุ่น
✅ ประกันกลุ่มประกันสุขภาพ
✅ เบี้ยขยันรายเดือน
✅ กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
✅ กิจกรรมกีฬาสีและกิจกรรมสังสรรค์

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณเจน

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0831253750

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]