เกี่ยวกับเรา

One To One Contacts Public Company Limited เป็นผู้นำในธุรกิจบริการ Outsourced Customer Service Management ให้แก่ องค์กรชั้นนำทั้งภาครัฐและเอกชน ด้วยบริการที่หลากหลายพร้อมเทคโนโลยีอันทันสมัยและการบริหารงานโดยทีมงานมืออาชีพ เป็นบริษัท ในเครือสามารถ คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ซึ่งจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ มีความมั่นคงและโอกาสก้าวหน้า สวัสดิการที่ดีและการอบรมพัฒนาอย่างต่อเนื่อง 



ได้รับรางวัล APAC Best Customer Service, Provider of the Year ต่อเนื่องกันเป็นปีที่ 6 ต้องการรับสมัครพนักงาน หลายตำแหน่ง เพื่อร่วมเป็นส่วนหนึ่งในความสำเร็จร่วมกับเรา  ขอเชิญเข้าเยี่ยม Website และเลือกตำแหน่งงานที่สนใจเพิ่มเติม ได้ที่ www.onetoonecontacts.com



ขอบคุณทุกท่านที่สนใจมาร่วมงานและแนะนำข้อมูลต่อ



A Samart Group Company


Call Center Supervisor (English)

รายละเอียดงาน
รูปแบบงาน : งานประจำ
จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร (เขตจตุจักร)
เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง
วันหยุด : ไม่ระบุ
เวลาทำงาน : ไม่ระบุ
เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ
หน้าที่ความรับผิดชอบ
- จัดการวางแผนและบริหารทีมงาน
- วางแผนกำลังคนให้สอดคล้องกับปริมาณสาย ตาม Service Level Agreement ที่กำหนด
- วางแผนการปฎิบัติงานให้เป้นไปตาม KPI Supervisor ที่กำหนดไว้
- วิเคราะห์และหาแนวทางแก้ไขเพื่อสร้างความพึงพอใจในการให้บริการให้กับผู้ใช้บริการและผู้ว่าจ้าง
- ประสานงานกับลูกค้าหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาและให้เป็นไปตาม SLA ที่กำหนดไว้กับลูกค้า
- ปฎิบัติงานที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังบังคับบัญชา
คุณสมบัติ
เพศ : ชาย , หญิง
อายุ(ปี) : 30 ปีขึ้นไป
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) : 3 - 5
อื่นๆ : ไม่ระบุ
คุณสมบัติเพิ่มเติม
ไม่ระบุ
สวัสดิการ
  • เงินโบนัสตามผลงาน
  • มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
  • ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
  • สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
  • ประกันสังคม
  • สวัสดิการอื่นๆ
    - โบนัส
    - ทุนการศึกษาเรียนต่อ ปริญญาตรี-โท
    - ท่องเที่ยวต่างประเทศ
    - ประกันชีวิต ประกันอุบัติเหตุ ประกันสังคม
    - ค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอก-ใน
    - กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
    - เครื่องแบบพนักงาน และ อื่นๆ
    - กิจกรรมสันทนาการตามเทศกาล
    - Internet Cafe
    - Canteen & Clinic
    - Commission (กรณีตำแหน่งด้านการขาย)
    - ซื้อสินค้าราคาพนักงาน
    - และสวัสดิการอื่นๆ ตามกฎหมายแรงงานกำหนด
    วิธีการรับสมัครงาน
    รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM
  • Recruit_CSR_OTO@oto.samartcorp.com
  • Kanyarat.K@oto.samartcorp.com
  • สัญชัย,กัญญารัตน์
    บริษัท วันทูวัน คอนแทคส์ จำกัด (มหาชน) ในเครือสามารถ
    อาคารซอฟต์แวร์ปาร์ค 99/19 ม.4 ถ. แจ้งวัฒนะ ต.คลองเกลือ อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120 (ตรงข้ามเซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ) ตำบลคลองเกลือ อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120 ประเทศไทย
    การเดินทาง

    • ไม่มี

    • หมอชิต

    • ไม่มี

    • ไม่มี
    การเดินทางเพิ่มเติม : -
    หางานตามสาขาอาชีพ

    JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved including text, graphics, interfaces and design thereof are all rights reserved.

    Top