Customer Service (CS)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตดินแดง)

เงินเดือน(บาท) : 13,000 - 18,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ประสานงานและให้บริการลูกค้าผ่านช่องทาง Line Official และโทรศัพท์
• ตอบคำถาม ให้ข้อมูลเกี่ยวกับระบบ และช่วยแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้า
• รวบรวมปัญหาและความต้องการของลูกค้า เพื่อนำเสนอให้ทีมที่เกี่ยวข้อง
• จัดทำรายงานสรุปรายละเอียดของปัญหาและความต้องการของลูกค้าให้หัวหน้างาน
• ประสานงานภายในทีมเพื่อให้การบริการลูกค้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 30

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 1

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• มีความรับผิดชอบ และสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้เป็นอย่างดี
• มีทักษะการสื่อสาร กล้าพูดคุยกับลูกค้า และไม่กลัวการติดต่อสื่อสาร
• สามารถให้ข้อมูลและให้บริการลูกค้าได้อย่างเหมาะสม
• สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์และโปรแกรมพื้นฐานได้ดี
• มีไหวพริบ และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
• มีใจรักงานบริการ และมีทัศนคติที่ดีในการทำงาน
• ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ หรือผู้ที่ไม่มีประสบการณ์

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : กฤษณ์ กลีบปทุม

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0656644696

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]