เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าและรับแจ้งเหตุ (ไม่ใช่งานขายประกันภัย)
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตบางพลัด)
เงินเดือน (บาท) :
18,000 - 21,000
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)
รูปแบบงาน :
สัญญาจ้าง
จำนวนที่รับ :
ไม่จำกัด
วันทำงาน :
ตามที่บริษัทกำหนด
เวลาทำงาน :
ตามที่บริษัทกำหนด
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ให้บริการตอบคำถามและแก้ปัญหาให้แก่ลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์, แชท และอีเมล
- บันทึกข้อมูลการให้บริการลูกค้าและติดตามผลการให้บริการเพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม
- สื่อสารกับลูกค้าด้วยภาษาที่สุภาพและเข้าใจง่าย
- รับฟังและแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สามารถทำงานเป็นกะและทำงานล่วงเวลาในวันที่กำหนดได้
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
22 - 40
ระดับการศึกษา :
ม.6 - ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) :
1 - 2
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- ไม่จำกัดเพศ อายุ 22–40 ปี
- วุฒิ ม.6 ปวช. ปวส. หรือปริญญาตรี ทุกสาขา
- มีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 1 ปี หากมีประสบการณ์ด้าน Call Center หรืองานบริการลูกค้าจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ใช้ภาษาไทยได้ดี สื่อสารสุภาพ และจับประเด็นจากการสนทนาได้
- มีใจรักงานบริการ รับฟังลูกค้าได้ดี และใจเย็นเมื่อต้องรับมือกับปัญหาเฉพาะหน้า
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพ
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- เงินโบนัสตามผลงาน
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
คุณน้ำฝน
เบอร์โทรศัพท์ :
092-250-9403
ที่อยู่ :
329 ม.10 กุศลส่งสามัคคี ซ.1 ถ.รถรางสายเก่า ตำบลสำโรง อำเภอพระประแดง สมุทรปราการ 10130 ตำบลสำโรง อำเภอพระประแดง จังหวัดสมุทรปราการ10130 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
บางพลัด / สิรินธร
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_215910_1398530@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
