Admin Customer Service Assistant (Chinese Speaking)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตจตุจักร)

เงินเดือน(บาท) : 25,000 - 35,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : 11.00 - 20.00

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ตอบแชทและให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ของบริษัท เช่น WeChat, LINE, IG, Facebook และช่องทางอื่น ๆ
• ให้ข้อมูลและแนะนำเกี่ยวกับหัตถการ ผลิตภัณฑ์ และโปรโมชั่นของบริษัท
• ประสานงานการนัดหมายลูกค้ากับสาขา พร้อมติดตามผลหลังการนัดหมาย
• รับเรื่องและประสานงานเพื่อแก้ไขข้อร้องเรียนจากลูกค้าอย่างเหมาะสม
• แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและดูแลประสบการณ์ลูกค้าเพื่อสร้างความประทับใจ
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : ไม่จำกัด

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป
• สามารถสื่อสารภาษาจีนได้อย่างคล่องแคล่ว (ภาษาจีน HSK5 ขึ้นไปจะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ)
• มีใจรักบริการและงานขาย และสามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• หากมีประสบการณ์ทางด้านการบริการลูกค้า, Call center หรือประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง จะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ
• พิมพ์แชทได้รวดเร็ว ตอบแชทลูกค้าได้ทันเวลา
• สามารถทำงานเป็นกะได้และสามารถทำงานในวันเสาร์, อาทิตย์, วันหยุดนักขัตฤกษ์

สวัสดิการ

• ประกันสุขภาพ
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน

สวัสดิการอื่นๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : V Exclusive Group Co., Ltd.

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0814903660

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]