หัวหน้างานด่านเก็บเงินและด่านชั่งน้ำหนัก (Toll Supervisor)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ควบคุมการปฏิบัติงานหน้าด่านและช่องทางชั่งน้ำหนัก (Shift Control): ควบคุมการเปิด-ปิดช่องเก็บเงิน (Cash / Rabbit) ให้สอดคล้องกับปริมาณจราจร เพื่อแก้ปัญหาแถวคอยสะสมหน้าด่านไม่ให้ เกินเกณฑ์ของ DOH และ กำกับดูแลระบบชั่งน้ำหนักคัดกรอง (WIM) และแท่นชั่งคงที่ ให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง ตรวจสอบและกักรถบรรทุกที่น้ำหนักเกิน
• การควบคุมดูแลรายได้และการนำส่งเงิน (Toll Revenue Control): ตรวจสอบการสรุปยอดเงิน นำส่งรายได้ประจำกะของเจ้าหน้าที่จัดเก็บให้มีความถูกต้อง โปร่งใส ป้องกันการทุจริต และ ประสานงานกรณีเกิดข้อผิดพลาดของระบบ ข้อมูลรถผิดประเภท หรือกรณีผู้ใช้ทางฝ่าฝืน/ไม่ชำระค่าผ่านทาง
• การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและการรายงาน (Incident Response & Reporting) : แก้ไขปัญหาและให้บริการแก่ผู้ใช้ทางที่บริเวณหน้าด่านด้วยความสุภาพ รวดเร็ว และ จัดทำรายงานสรุปยอดรายได้ สถิติจราจร และบันทึกเหตุการณ์ผิดปกติประจำกะ (Shift Log Report) นำส่งผู้จัดการส่วน ด่านเก็บค่าผ่านทางและด่านชั่งน้ำหนัก
• ปฎิบัติตามแผนการดำเนินงานระบบจัดการคุณภาพ ISO 9001 ระบบจัดการความปลอดภัย และระบบจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001
• งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของหน่วยงาน

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษาระดับ ปริญญาตรี สาขาการจัดการ บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ทำงานในงานด่านเก็บค่าผ่านทาง, สถานีชั่งน้ำหนัก, งานบริการหน้างาน (Site Operations), หรืองานบริการลูกค้า อย่างน้อย 3-5 ปี
• มีความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับระบบจัดเก็บค่าผ่านทางอัตโนมัติ และกฎหมายการจำกัดน้ำหนักบรรทุกยานพาหนะของ กรมทางหลวง
• สามารถควบคุมระเบียบวินัย และจัดสรรงานให้พนักงานในกะปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• มีความโปร่งใส ตรวจสอบความ ถูกต้องของตัวเลขและยอดเงินได้อย่างแม่นยำ
• สามารถปฏิบัติงานเป็นกะ หรือปรับเปลี่ยนเวลาการทำงานได้ตามที่บริษัทกำหนดได้

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ