Helpdesk Support (บางเมืองใหม่ สมุทรปราการ)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : สมุทรปราการ(เมืองสมุทรปราการ)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• Log and track issues, requests.
• Trouble Shooting and diagnosis IT.
• Assign issues to higher level.
• Provide assistance to end-users for technical issues or questions related to IT services.
• Troubleshoot and diagnose technical problems, basic application.
• Installing and Maintaining IT office automate equipment.
• Record and response tickets, change request or inquiries.
• Regularly monitor server environments to ensurestability, security, and performance.
• Regularly monitor network to ensure stability, security, and performance.
• Troubleshoot problems with network devices and perform updates when required.
• Backup Operation.
• Monitor and Coordinate with Users to install Patch.
• Monitor network performance and troubleshoot network-related issues.
• Software and firmware patch installation.
• Coordinate with relevant parties to resolve the end-user problem.
• Helpdesk ticketing and resolution reports

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : ไม่จำกัด

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 3

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• Bachelor's Degree in Computer Science, Information Technology, and related fields.
• 1–3 years of experience in IT Support or Helpdesk.
• Basic knowledge of networking concepts such as TCP/IP, LAN/WAN, Wi-Fi, switching, and routing.
• Familiar with Windows operating systems (client/server) and Microsoft Office 365.
• Strong troubleshooting skills in hardware, software, and basic network issues.
• Knowledge of software installation and IT equipment setup
• Good customer service mind and customer relationship creation.

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ประกันสุขภาพ
• ประกันชีวิต
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

ตรวจสุขภาพประจำปี
ประกันอุบัติเหตุ
ฯลฯ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : พงศกร

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0976916691

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]