ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่
เกี่ยวกับเรา
บริษัท บาเซโลนา มอเตอร์ จำกัด เป็นตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ และศูนย์บริการซ่อมรถยนต์ BRAND BMW อีกทั้งยังเป็นผู้นำด้านธุรกิจยานยนตร์มากว่า 5 ทศวรรษ ปัจจุบันเปิดให้บริการสาขาวิภาวดี สาขาบางแค สาขาเชียงใหม่ บริษัทฯ มีนโยบายขยายกิจการเพื่อครอบคลุมและรองรับธุรกิจที่กำลังเติบโตขึ้นในอนาคต ยินดีรับสมัครพนักงานร่วมงานและเติบโตไปกับเรา ดังนี้
รายละเอียดงาน
รูปแบบงาน : งานประจำ
จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางแค)
เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง
วันหยุด : ไม่ระบุ
เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30
เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ
หน้าที่ความรับผิดชอบ
1.ดำเนินการตามแผนงาน เพื่อบรรลุผลคะแนน CSI ทั้งด้านขาย ด้านบริการ ตามเป้าหมายที่ BMW Thailand กำหนด
2.ควบคุมงบประมาณค่าใช้จ่าย งานด้านลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อใช้ในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ตามแผนที่ทาง BMW Thailand กำหนด
3.เป็นผู้รวบรวม รายงาน การสำรวจค่าความพึงพอใจของลูกค้า พร้อมทั้งวิเคราะห์ผลการสำรวจ รายงานผลต่อผู้บังคับบัญชา ทั้งแผนกขาย บริการ และมอเตอร์ไซด์
4.เป็นผู้สนับสนุนกิจกรรม การตรวจประเมินดิลเลอร์ (Retail Standard) เพื่อให้สาขา ผ่านการตรวจประเมินตามมาตรฐานที่ BMW Thailand กำหนด
5.ประสานงาน ร่วมกันกับฝ่ายการตลาด ในการจัดกิจกรรมรักษาลูกค้าร่วมกัน เช่น Showroom Event / กิจกรรม Golf Tournament
6.เป็นหน่วยงานรับเรื่องร้องเรียน พร้อมทั้งประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า ทั้งขาย บริการ และมอเตอร์ไซด์
7.เป็นผู้ประสานงานกับหน่วยงานรับเรื่องร้องเรียนจาก BMW TH โดยสื่อสารผ่านระบบ Dealer portal
8.ทำรายงานสรุป และวิเคราะห์ แนวการแก้ไขปัญหาลูกค้าร้องเรียนในประเภทต่างๆ เพื่อไม่ให้เกิดกรณีการร้องเรียนดังกล่าวซ้ำ
9.ประสานงานสื่อสาร กิจกรรมงานด้านลูกค้าสัมพันธ์ ผลคะแนน CSI / ผลการตรวจประเมินผู้แทนจำหน่าย (Retail Standard) พร้อมทั้งกรณีการร้องเรียน แนวทางการแก้ไข ให้ ภายในองค์กรรับทราบ ฝ่ายขาย ฝ่ายบริการ ฝ่ายอะไหล่ และฝ่ายต่างๆที่เกี่ยวข้อง
10.จัดทำเอกสารขอเสนอการจัดกิจกรรมงานด้านลูกค้าสัมพันธ์ (Memo / Proposal) หรือเอกสารประกอบอื่นๆ เพื่อให้ผลพิจารณาอนุมัติ
คุณสมบัติ
เพศ : ชาย , หญิง
อายุ(ปี) : 28 - 35
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) : 5 - 6
อื่นๆ : ไม่ระบุ
คุณสมบัติเพิ่มเติม
หากมีประสบการณ์ธุรกิจรถยนต์จะพิจารณาเป็นกรณีพิเศษ
สวัสดิการ
สวัสดิการอื่นๆ
* สวัสดิการเงินแสดงความยินดีพนักงานจดทะเบียนสมรส
* สวัสดิการเงินแสดงความยินดีพนักงานคลอดบุตร
* สวัสดิการแสดงความเสียใจบิดา-มารดาเสียชีวิต
* สวัสดิการตรวจสุขภาพประจำปี
* สวัสดิการประกันสุขภาพกลุ่ม
ข้อมูลติดต่อ
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท บาเซโลนา มอเตอร์ จำกัด
299 ถ.วิภาวดีรังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10900 ประเทศไทย
แผนที่ คลิกเพื่อดาวน์โหลด
การเดินทาง
กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
หางานตามสาขาอาชีพ
JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved
jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด