เจ้าหน้าที่ Call Center

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ

สถานที่ปฏิบัติงาน : สุราษฎร์ธานี(ดอนสัก)

เงินเดือน(บาท) : 11,000 - 15,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 05:00 - 19:00

เวลาทำงานอื่น : ทำงานเป็นกะ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

1. ให้บริการรับจองตั๋วล่วงหน้าสำหรับสมาชิกนำรถลงเรือ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและทำการขายสินค้า
2. แนะนำบริการและประสานแก้ไขปัญหา สำรวจความพึงพอใจของลูกค้าผู้มาใช้บริการ
3. รับคำสั่งซื้อและบริการต่างๆ ผ่านช่องแชทโซเซียล ไลน์แอด: @seatranferry และ Facebook: Seatran Ferry
4. งานลูกค้าสัมพันธ์แจ้งเตือนลูกค้าบัตรสมาชิกหมดอายุเช็คยอดเครดิตSMS และดำเนินการเติมเงินและทำใบขอซื้อ กรณีเครดิตหมด
5. อัพเดตตารางเรือ/ตรวจสอบระวางว่าง/ติดต่อประสานลูกค้ากรณีเรือไม่สามารถออกตามตารางได้ ประสานแจ้งอัพเดตราคาน้ำมัน
6. ประสาน รับ-ส่ง หนังสือจากหน่วยงานภายนอกกรณีขอ FOC หรือคิว และดำเนินการจองตามที่ได้รับอนุมัติจากผู้บริหาร
7. Multi Skill ด้านการตลาด ขาย/ รับจอง/ประสานงานฝ่ายปฏิบัติการ ปฏิบัติหน้าที่หน้าเคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์กรณีวันหยุด วันลา

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 2

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
- แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ได้
- มีมนุษย์สัมพันธ์ดี ใจเย็นสามารถควบคุมอารมณ์ได้ดี พร้อมที่จะหมุนเวียนทำงานภายในแผนกได้

สวัสดิการ

สวัสดิการอื่นๆ

- ที่พักสำหรับพนักงาน
- ใช้บริการของบริษัทฟรี
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ (Provident Fund)
- ประกันสังคม
- ประกันอุบัติเหตุ
- การตรวจสุขภาพประจำปี
- เงินของขวัญการคลอดบุตร
- งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
- เงินช่วยเหลืองานศพครอบครัวพนักงาน
- โบนัส (ขีึ้นอยู่กับผลประกอบการและผลงานรายบุคคล,ทีม)
- การปรับเงินเดือนประจำปี
- ค่าใบประกอบวิชาชีพ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : เจ้าหน้าที่สรรหาและพัฒนา

เบอร์ผู้ติดต่อ : 077-950766 ต่อ 259,231

อีเมล : [email protected]

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM