ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

ผู้ประกอบการเข้าสู่ระบบล่าสุด
28 พ.ย. 2568
จำนวนผู้เข้าชม
816

เกี่ยวกับเรา

บริษัท โฟนิกซ์ จำกัด

- จัดจำหน่ายและให้คำปรึกษาด้านระบบอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ระบบเครือข่ายทั้ง HardwareและSoftware

- บริการซ่อมบำรุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วง ครอบคลุมทั่วประเทศ

- ให้บริการ Outsource Service บริการบุคลากร Support งานต่าง ๆ

- จำหน่ายและให้คำปรึกษาด้านบริการติดตั้งและซ่อมบำรุง เครื่องสำรองไฟ, ระบบSecurity และ กล้องวงจรปิด

- ตัวแทนจำหน่ายคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วง

- จำหน่ายหมึกพิมพ์ทุกยี่ห้อ อาทิ HP,EPSON,CANON,OKI ETC.,

สินค้าและบริการ

Call center Supervisor

สมัครงาน

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(ทุกเขต)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

สถานที่ปฏิบัติงาน : อาคาร LPN
- ให้คำแนะนำ ดูแล เจ้าหน้าที่ ในส่วนงาน Call Center
- จัดสรร เจ้าหน้าที่ ในส่วนงาน Call Center ให้เข้างานตามตารางที่กำหนด
- รับแจ้งปัญหา การใช้งานระบบสารสนเทศของ User
- ลงบันทึกงาน (Ticket Log) ในระบบ
- ส่งต่อหรือยกระดับปัญหาไปยังทีมงานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- ติดตามงานทุกงานที่ได้รับการบันทึกเป็น Ticket โดย Call center เพื่อให้ User สามารถใช้งานบริการได้โดยเร็วและมีคุณภาพ
- ประสานงานกับทีมหรือหน่วยงานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง ให้การแก้ไขปัญหาเพื่อให้ USER สามารถกลับมาใช้งานระบบสารสนเทศได้โดยเร็วที่สุด

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 30

ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

มีประสบการณ์ใรสายงานไม่น้อยกว่า 1 ปี

สวัสดิการ