บริษัท โฟนิกซ์ จำกัด (สำนักงานใหญ่)

บริษัท โฟนิกซ์ จำกัด (สำนักงานใหญ่)

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Call center Supervisor

mrt-icon

bts-icon

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต/อำเภอ)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

ไอที

สาขาอาชีพรอง :

Application Support/Helpdesk

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:00 - 17:00

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

  • สถานที่ปฏิบัติงาน : อาคาร LPN - ให้คำแนะนำ ดูแล เจ้าหน้าที่ ในส่วนงาน Call Center - จัดสรร เจ้าหน้าที่ ในส่วนงาน Call Center ให้เข้างานตามตารางที่กำหนด - รับแจ้งปัญหา การใช้งานระบบสารสนเทศของ User - ลงบันทึกงาน (Ticket Log) ในระบบ - ส่งต่อหรือยกระดับปัญหาไปยังทีมงานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง - ติดตามงานทุกงานที่ได้รับการบันทึกเป็น Ticket โดย Call center เพื่อให้ User สามารถใช้งานบริการได้โดยเร็วและมีคุณภาพ - ประสานงานกับทีมหรือหน่วยงานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง ให้การแก้ไขปัญหาเพื่อให้ USER สามารถกลับมาใช้งานระบบสารสนเทศได้โดยเร็วที่สุด

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

25 - 30

ระดับการศึกษา :

ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

1 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

  • มีประสบการณ์ใรสายงานไม่น้อยกว่า 1 ปี

สวัสดิการ

  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • ประกันชีวิต
  • ประกันสุขภาพ
  • เงินโบนัสตามผลงาน
  • ประกันสังคม
  • สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อ :

คุณแอ้ม

เบอร์โทรศัพท์ :

0845551947

ที่อยู่ :

12,14 ซอยรามคำแหง 11 (ล้ำเพชร) ถนนรามคำแหง แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร 10240 <br><br> แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10240 ประเทศไทย

การเดินทาง

airport-link-icon

หมอชิต

airport-link-icon

พหลโยธิน

airport-link-icon

ไม่มี

airport-link-icon

ไม่มี

airport-link-icon

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ

แผนที่

เลือกวิธีการสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน